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[多选题]

小翔在社区专门从事老年社会工作，最近他接待了一位视力有问题的老人，在给老人提供服务时，小翔应该掌握的沟通窍门包括()。

A.说话声音要大声

B.沟通的时候总向着老人

C.移动东西的时候先让老人知道

D.站在背景噪音低的地方讲话

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发布时间：2020-11-01

更多“小翔在社区专门从事老年社会工作，最近他接待了一位视力有问题的老人，在给老人提供服务时，小翔”相关的问题

第1题

郑奶奶腿脚不方便，平时很少出门，在社会工作者小王的鼓励下，郑奶奶参加了社区的妇女纺织小组，协调组员轮流接送她参加活动。郑奶奶的纺织技艺广受好评，也为自己换来了一些零用钱。上述小王的服务所涉及的社会工作领域有（）

A.社区社会工作

B.社会救助社会工作

C.老年社会工作

D.妇女社会工作

E.医务社会工作

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第2题

归因偏向：是指归因过程受主观因素的影响而产生的脱离逻辑的倾向。有些偏向来自于动机，有些偏向来自于认知。下列各项中不属于归因偏向的是（）。

A.小马最近总是失眠，他怀疑自己的精神出了问题，于是更紧张，更难入睡

B. 徐老师发现最近所带班级的平均成绩有了很大提高，他为自己教学方法的改进而高兴

C. 小波最近总是迟到，他解释说是因为道路施工导致严重的交通堵塞

D. 小翔在一次短跑比赛中失利，教练分析说可能是因为雨天跑道湿滑造成的

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第3题

老年社会工作的基本方法包括（)

A.老年个案工作方法

B.老年团体工作方法

C.老年社区工作方法

D.老年医疗工作方法

E.老年心理工作方法

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第4题

某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点，为该社区的流动人口开展服务，协助他们更好地融入社区。最近，该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估，其主要内容应包括()。

A.评估流动人口数量变化

B.评估流动人口服务的总体经费支出

C.评估流动人口对服务的需求

D.评估流动人口社区融合的改善情况

E.评估流动人口对服务的满意度

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第5题

社会工作者开设老年人防诈骗小组，取得了良好效果。最近，小刘到另一社区举办同类主题的小组。因不同社区的居民存在差异，小刘在设计小组活动时应考虑的因素有（)

A.组员的文化背景

B.组员的能力

C.组员的家庭成员人数

D.组员的社会关系背景

E.组员的生理、情绪和认知状况

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第6题

小孙是某一福利机构的助理社会工作师，最近她因为家庭的原因，情绪波动较大，碰巧她最近接手的案子比较复杂，她感觉到来自工作和家庭的压力都很大，刘杰是该福利机构的资深社会工作师，他通过自己丰富的经验对小孙进行以心理疏导，给与精神上的支持，那么在本案例中的社会工作督导主要是行使了（）。

A.行政的功能

B.教育的功能

C.支持的功能

D.管理的功能

E.监管的功能

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第7题

王经理的烦恼

最近某民营制药公司的王平有点小麻烦，他这个研发部经理当得有点不顺心。

先是某项历时一年多的新药研制项目遭遇技术难关，只好中途搁浅;紧接着他又获知国内另一家知名药厂通过引进国外先进技术，已经研制成功同样品种的新药，并通过了医药审批，产品即将上市。

两年前，王平被这家企业的老板以高薪从内地某省一家国有大型制药企业技术科长的位置上挖来，为了充分体现对他的信任，老板将项目研发部的管理权、人事权甚至财务权一并交给了王平，并委派了一名海归硕士李翔协助其项目的研发。

他没有想到这个副手成了他的“敌人”。

当初在立项之前，王平和李翔曾经各自提出过一套方案，并且都坚持不肯让步:李翔主张在引进国外现有的先进技术基础上改进配方和生产工艺，这样不仅见效快且技术风险较小，但缺点是要支付一大笔技术转让费用;而王平则主张自力更生，自主研发具有独立知识产权的全套生产技术，这样做的缺点是技术开发风险较大。

按公司规定，如果双方都坚持己见，那么就要将这两个方案拿到项目研发部全体会议上进行讨论，最后作出集体决策，以王平多年的国企管理经验，如果正副职在业务上产生分歧，当着下属的面各执一词激烈讨论，必然会不利于整个部门的团结，对领导的权威也是一大挑战。

实际上，他也缺乏足够的信心说服李翔和整个部门的同事，于是他找到企业老板，使出全身解数甚至不惜以辞职相逼，最终迫使老板在方案提交之前将李翔调离了该部门，从而避免了一场“激烈冲突”。

问题:

(1)部门经理与下属为各自的方案争执不下，最终演变为将下属调离。这样的做法对吗?下属坚持己见有错吗?

(2)如果你是主管，你会选择什么样的方式呢?

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第8题

小李在小区内意外跌倒，他保了商业险，保险公司让他开具在何处何时跌倒证明，他来到了社区，社区无法证明何处何时跌倒，未开具此证明。（)

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第9题

小强在箱包厂做事，刚进车间，他就觉得气味很重，久而久之也习惯了。半年后，他感觉自己越来越虚弱，面部和手脚浮肿，但仍坚持在车间作业，直到一个月后的一天，突然晕倒，被送进医院。花费丫大额的医疗费，出院后一直在家杲着，无法千活，情绪很差。小强在皮鞋厂的朋友向社工介绍了小强的情况，希望能得到帮助。在接案阶段，社工需要()。

A.确诊小强的问题境况和确定社会工作的资源

B.计划采取社区康复疗法，对小强进行心理干预

C.了解小强的基本状况和求助的问题

D.协助小强疏解不良情绪、纠正偏差行为

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第10题

社区青少年小琴半年前参加了所在街道的社区信息苑活动，这是由市委宣传部等多部门联合推出的集电子政务、数字电影欣赏、数字图书阅览、远程医疗服务等功能于一体的综合信息服务项目。青少年社会工作者与信息苑建立起了相互合作的网络关系，为像小琴一样的社区青少年提供了包括就业培训、就业技能辅导等多方面的服务。这个案例体现了()。

A.社会工作行政在青少年社会工作中的运用

B.社会工作研究在青少年社会工作中的运用

C.社区层面社会工作方法的运用

D.群体层面社会工作方法的运用

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