题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
出现（）情况的，为公司特别重大服务事件。
A.涉及特级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件
B.客户向省级有关部门反映的集体投诉服务事件
C.客户向地市级政府有关部门反映的集体投诉服务事件
D.被省会城市、副省级城市媒体曝光并产生较大影响的停电或供电服务事件
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（请给出正确答案）
A.涉及特级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件
B.客户向省级有关部门反映的集体投诉服务事件
C.客户向地市级政府有关部门反映的集体投诉服务事件
D.被省会城市、副省级城市媒体曝光并产生较大影响的停电或供电服务事件
答案
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第3题
A.24小时
B.12小时
C.2小时
D.1小时
第4题
A.特级、一级、二级和三级保供电用户
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第6题
A.证券交易所根据需要，可以对出现重大异常交易情况的证券账户限制交易
B.因突发事件而影响证券交易的正常进行时．证券交易所可以采取技术性停牌的措施
C.因不可抗力的突发性事件或者为维护证券交易的正常秩序，证券交易所可以决定临时停市
D.涨跌停板规定
第7题
A.重大专项工作开展情况
B.重大敏感事件、突发事件和群体性事件应对处置情况
C.经济社会发展中出现的重要情况和重大舆情
D.本地区、本部门、本单位工作中具有在更大范围推广价值的经验做法和意见建议
第8题
A.特别重大运营中断事件(Ⅰ级)
B.重大运营中断事件(Ⅱ级)
C.较大运营中断事件(Ⅲ级)
D.一般运营中断事件(Ⅳ级)
第9题
A.向投资者进行风险提示
B.可能或已引起投资者群体性投诉、赎回或其他负面影响的，个人金融部门、资金业务部门、公司业务部门应及时反应，按中银个人理财业务突发事件应急预案的规定，及时采取保全措施降低损失。
C.回收资金应做其他投资安排或提前终止理财产品，做好善后事宜
D.及时按监管部门的要求进行报告。
第10题
A.专业化公司与不良客户勾结进行虚假交易活动
B.专业化公司泄露客户账号
C.因专业化公司行为给我行造成重大经济损失
D.专业化公司免费为我行提供收单业务外包服务
