当遇到客户刁难，怎么去调节自己的心里（)？

A.找人来发泄，把气都发泄到其他人身上

B.听音乐、换位思考、耐心开导、与同事取经回复技巧等等有积极性的方法

C.不管场合破口大骂

D.自己一个人默默的生闷气，用力敲打键盘，谁也不理会

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发布时间：2021-11-26

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第1题

【单选题】当代法国生态纪录片并不仅仅是单纯（）动物生活，而是探索更深层的真实。把被肉眼隐藏的内涵加以揭示，复活人们的现实生活中（）了的感觉，让观众发现在日常认识中被忽略的动物的力量和美感，并从动物身上寻找到全新的意义。透过它们，人类也多了一扇审视自己的窗口。在这些华美影像背后，人与动物，自然精髓，天地仁爱，（）成关于生命本身的哲学命题。

A.再现久违构建

B.展示淡忘塑造

C.复制枯萎交织

D.记录消弭谱写

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第2题

【单选题】古代知识贤达的所谓“正朔之事，当明示变改，以彰异代”，说的是探寻迁革变化、循环演进的规律；“历古今之得失，验行事之成败”，道明总结兴衰成败教训之必要；“观其始末”，“定一字之褒贬”，“其教益出政教典章之先”，是要求建立明是非、通古今的价值评估；“引古规戒，当近取前代”，则强调观照资治通鉴之哲理的人文思考，等等，莫不是透过历史表象，探寻盛衰兴败的历史轨迹。这段文字的主旨是（）。

A.自古以来，知识贤达很注重历史智慧的发现与承传

B.我们应该学习古人的“以古为鉴”的方法做人做事

C.像古人一样透过历史表象，探寻盛衰兴败的历史轨迹，那么我们将不会犯错

D.古代知识贤达对做事的思考和历史的探索都更胜今人一筹

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第3题

【单选题】历史的遗产一旦被看作鲜活的对象并与自己的人生体验相结合，就成了活生生的东西，也就不会有尸臭了。一些学者专家教授的文章之所以那么僵硬呆板枯燥无趣，味同蜡不堪卒读，并不完全是一个文字表述能力问题。归根结底，还是没有把自己的研究对象看作活物，他们在研究木乃伊的同时把自己也变成了木乃伊。这段文字主要说明的是（）。

A.历史的遗产与人生体验的关系

B.研究者与研究对象的关系

C.研究者的文字表述问题

D.一些历史研究文章呆板无趣的原因

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第4题

【单选题】古人有时不直接说出某人多少岁或自己多少岁，而是用一种与年龄有关的称谓来代替。下列各称谓，按年龄从小到大的顺序排列正确的是（）。

A.期颐——耄耋——耳顺——天命

B.志学——及笄——碧玉年华——金钗之年

C.幼学——黄口——弱冠——而立

D.髫年——龆年——幼学——豆蔻年华

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