对无法使用的CPC卡应定期进行（)

收费站发现出口未持CPC卡的MTC车辆应对客户进行询问，如客户无法归还CPC卡，要求客户赔偿CPC卡工本费，并做好详细登记。（)

库存盘点指各级卡管理机构对仓库内的CPC卡进行清点并核对，核对不符的应进行盘盈盘亏登记。（)

CPC卡入网管理工作包括______、______和______等。省中心在CPC卡流通使用前应做好入网管理工作。

各收费站每月______完成CPC卡的月盘点。月盘点应对收费站仓库内所有CPC卡进行______，并对______进行装箱。______的CPC卡可不进行拆箱清点。

坏卡为无法读写、卡表面外观严重破损的CPC卡。（)

定期或不定期开展CPC卡稽查工作。（)

出现入出口()，应通过系统查询或与客户核实确认入口或路径信息，可精确还原路径的部分，正常收费;无法还原路径部分，按可达最短路径收费。经稽核、投诉等业务确认收费与实际通行路径不一致的，向客户补收或退还相应通行费，收费系统中做特情记录。卡丢失和卡片人为损坏的，收取CPC卡工本费。

无法读写、无入口信息、电量低于10%或预先写入信息的CPC卡不得在车道发放。（)

CPC卡调拨应精确到卡，保证卡明细与（)一一对应，并通过通行介质管理平台进行调拨操作，确保库存数据真实准确。

CPC跨省调拨接收方应及时到达调出方仓库，进行实物卡交接，调拨指令发布后个自然日内完成出库交接。

已经天线自动交易过的ETC车辆，若确需领取CPC卡时，为避免重复收费，需用手持天线对ETC设备中的入口信息进行清除。（)