题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
“卡商”是指假借集团客户的身份,通过各种渠道批量购置手机卡并通过网络进行销售转卖以赚取利润的灰色产业经营者。是非法经营通信卡类的一类人。()
答案
是
是
第1题
A..在电信商提供给手机客户的STK智能卡上,加上银行的增值服务项目
B.使用WAP手机直接与互联网连接,利用银行提供的各种网上银行服务
C.通过双卡手机,使用符合ISO国家标准的银行IC卡进行各种网上服务
D.短信服务
第3题
第6题
B.涉及客户通话详单、集团客户详细资料等客户信息的查询,服务营销人员只能在响应客户请求时,并且客户自身没法按照正常流程通过身份鉴权的情况下,协助客户查询
C.禁止服务营销人员擅自进行查询
D.查询需保留业务受理单据
第9题
A.客户利用网上银行系统差错、故障不当得利或造成他人损失。
B.下挂账户均为零余额账户且超过3个月未发生过交易。
C.客户注册后连续3年以上未使用网上银行服务。
D.未按期缴纳网上银行有关服务费用。
E.发生不法分子假借客户身份盗用网上银行的事件,或存在发生这种事件的可能。
第11题
A.提供、接受违反公平竞争原则的商业赞助或者旅游、考察以及其他活动
B.提供、收受各种会员卡、消费卡(券)、购物卡(券)和其他有价证券
C.提供、使用房屋、汽车等物品
D.假借促销费、宣传费、广告费、培训费、顾问费、咨询费、技术服务费、科研费、临床费等名义给予、收受财物或者其他利益的