以客户为中心的主要行为描述有()
A.心怀感恩,尊重他人,保持谦和
B.面对客户,即便不是自己的责任,也不推诿
C.为客户创造价值,促业务增长
D.认真踏实,完成本职工作,做到日事日毕
E.洞察客户需求,捕捉商业机会
ABCE
A.心怀感恩,尊重他人,保持谦和
B.面对客户,即便不是自己的责任,也不推诿
C.为客户创造价值,促业务增长
D.认真踏实,完成本职工作,做到日事日毕
E.洞察客户需求,捕捉商业机会
ABCE
第1题
A.“以住院医师为中心”、“以带教教师为主导”
B.为学员和导师制定明确的学习目标
C.对于要进行评估的可观察的行为有明确的描述
D.确定教学和评估的框架,最大限度地提高学习能力
E.更适用于以能力为导向的医学教育
第3题
A.嵌入式技术是计算机网络技术的一种应用
B.主要针对具体的应用特点设计专用的计算机系统一嵌入式系统
C.嵌入式系统以应用为中心,以计算机技术为基础,并且软硬件可量身定制,它适用于对功能、可靠性、成本、体积、功耗有严格要求的专用计算机系统
D.嵌入式系统通常嵌入在更大的物理设备当中而不被人们所察觉
第6题
A.商业银行等信用报告的使用机构会根据个人的实际情况和其他信息对客户的履约能力和意愿进行综合判断
B.人民银行征信中心出具的信用报告是对个人过去信用行为的客观记录,并不对个人的信用好坏进行定性的判断
C.人民银行征信中心以客观、中立的原则对采集到的信息进行汇总、整合,既不制造信息,也不对个人的信用行为进行评判
D.不同的银行判断标准可能会不相同,对同一个人的信用状况作出的评判可能并不完全相同
第8题
A.对
B.《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》/四、完善监督管理机制/四)促进金融市场公平竞争。金融管理部门要有效运用市场约束手段防止金融机构不正当竞争行为,鼓励金融机构以提高客户满意度为中心开发更多适应金融消费者需要的金融产品和服务,提升服务水平,公平参与市场竞争。
C.企业注册地与对账地址不一致
D.短期内资金异动
第9题
A.场景化
B.共赢
C.平台化
D.三级火箭理论
第10题
A.以人类为中心的环境利用行为范围之内
B.以自然为中心的环境利用行为范围之内
C.以资源为中心的环境利用行为范围之内
D.以有生命物质为中心的环境利用行为范围之内
第11题
下列关于社区健康教育的描述正确的是()。
A.社区健康教育以疾病为中心
B.社区健康教育的对象是社区中患病的人群
C.社区健康教育的形式以群体教育为主
D.直接评估是社区健康教育的主要评估方式
E.社区健康教育评价分为即时评价、阶段评价和效果评价