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[单选题]

公务员切忌急躁，要学会心平气和地处理人际矛盾的技巧，以()的方式化解冲突。

A.韧性

B.柔性

C.理性

D.感性

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发布时间：2019-08-29

更多“公务员切忌急躁，要学会心平气和地处理人际矛盾的技巧，以（)的方式化解冲突。A.韧性B.柔性C.理”相关的问题

第1题

公务员切忌急躁，要学会心平气和地处理人际矛盾的技巧，以柔性的方式正确化解冲突。（)

公务员切忌急躁，要学会心平气和地处理人际矛盾的技巧，以柔性的方式正确化解冲突。()

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第2题

幼儿园教师与家长沟通交流，下列做法正确的是（）。

A.学会倾听家长的声音

B.委婉地与家长沟通孩子的缺点

C.心平气和地与家长交流

D.通过多种途径利用各种机会与家长沟通

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第3题

英国首相丘吉尔在战场上对将士们说过，我们该投降时，一定要心平气和地去投降，学会投降是一门学问，

因为我们总可以再来!我们得为再来做准备!而中国文化不赞成失败和投降，中国的教育更是一味宣传成功。尤其是现代人的观念，越来越把成功奉为神灵，失败视为可耻。其实，在许多领域，许多时候，失败与无能与错误，都不应该画等号。文段意在告诉我们：

A.丘吉尔的失败观

B.成王败寇的思想已经过时

C.中国教育不应过分宣传成功

D.要正确看待失败

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第4题

公务员要提升处理复杂问题的能力,应该注意把握(),不包括下列那一项？。

A.要敢于面对复杂问题

B.对复杂问题要有正确的认识

C.要抓住复杂问题的本质

D.要学会复杂问题简单解决

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第5题

在和客户面谈的过程中，销售人员要学会察言观色，善于倾听，灵活处理客户提出的各种问题，切忌被客户牵着鼻子走。（)

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第6题

一个好的公务员，要争取更多的人际资源，应该是一个不断善于调整自己的人（)

一个好的公务员，要争取更多的人际资源，应该是一个不断善于调整自己的人()

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第7题

成功学之父戴尔.卡耐基说：无论你从事何种工作，只要你学会处理（）关系，你就在成功的路上走了85%的路程

A.护患

B.护际

C.人际

D.患际

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第8题

下列各项没有语病的一项是（）

A.小明和小田要去看电影，所以八点钟他去找他

B.经过大家的一致努力，任务终于被完成了

C.我们要学会限制自己的情绪，遇到紧急事情不能太急躁

D.我喜欢动物，所以狗对我一点都不陌生

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第9题

作为公务员，依法行政不仅是要懂法，而且是要学会运用法律的手段能够约束自己能够从事管理活动。（

作为公务员，依法行政不仅是要懂法，而且是要学会运用法律的手段能够约束自己能够从事管理活动。()

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第10题

在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（)。

A.批评——认为对方言过其实，直接回绝

B.轻蔑——针锋相对予以质问

C.大声斥责——尽可能地心平气和，让对方也不要喊叫

D.耍弄职权——就事论事

A.批评——认为对方言过其实，直接回绝

B.轻蔑——针锋相对予以质问

C.大声斥责——尽可能地心平气和，让对方也不要喊叫

D.耍弄职权——就事论事

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