题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
影响员工关系的外部环境包括（)。
A.政治环境
B.经济环境
C.技术环境
D.社会文化环境
E.工作环境
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题目内容
（请给出正确答案）
A.政治环境
B.经济环境
C.技术环境
D.社会文化环境
E.工作环境
答案
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第2题
A.社会网络特征
B.知识源的特征
C.接受者之间的关系
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第3题
A. (1) (2) (3) (4)
B. (1) (2) (3) (5)
C. (2) (3) (4) (5)
D. (1) (2) (3) (4) (5)
第9题
下列关于操作风险管理框架的基本要素表述不准确的有()。
A．风险管理政策应存在于两个层次上，即统一的风险管理核心机构和承担某些分解任务的各业务部门或职能部门
B．风险管理策略是金融机构根据自身条件和外部环境选择适合的操作风险管理工具的总体策略
C．风险管理策略一般有三种策略选择：接受风险、转移风险和规避风险
D．风险管理过程包括风险识别、风险评估、风险缓释和风险报告等过程
