遇到客户骂人的情况，我们不可以与客户起冲突，骂回去，只要当看不见，不回复就好。（)

A.跟客户说明，我们暂时不支持暂停发货，仓库都是按照订单顺序依次发货的

B.给客户备注红旗，备注暂时不发货

C.看客户下单时间，凭借自己的经验告诉客户不在名单内，让客户申请退款

D.对该客户不给予理睬

A.这个资费不是我们定的，是公司规定的

B.用不起就别用，您选择移动就必须按照规定来执行

C.您可以根据消费情况选择最适合您的业务来使用

A.因客户原因客户要求冲回账务的，各级机构不得为其办理

B.对于因客户停止服务且根据协议要求退费的(如对公存款账户销户时需退回部分账户维护费的情况)

C.通过大额支付系统、小额支付系统及行内汇划等途径办理电汇业务

D.通过隔日错账冲正对发生其他网点的错账交易进行冲正

A.企业价值

B.企业目标

C.客户需求

D.对手情况

A.减速

B.停车

C.应急性安全

A.第三方为报道新闻寻求素材的某报社记者

B.第三方为私交很深且认为可以信赖的某客户联系人

C.第三方为某派出所干警

D.以上都不可以

A.拍照留存

B.统一上传网盘

C.泄露客户信息给到同业

D.客户申请资料遗失时，24小时内将情况上报总行