运用双微等工具将用户线上化、数字化，用户体验后，要及时通过（)工具将其转移到线上并进行跟踪。

家庭DICT线上销售可以帮助销售人员提高效率。重点要做到两个方面：（)

在规划图中，公众中台定位：为（)，横向拉通整合BMOD能力，加速资源供给与产品创新，贯通营销网与交付网，卓越用户线上线下一致体验，实现全渠道OMO体系与增存一体化客户价值运营。

工程监理在引入BIM技术后，将更多的建设过程信息数字化展现在管理者面前，其内容主要体现在（)。

走进海尔创客工厂，人人都是CEO

进入互联网时代，企业和消费者之间信息不对称的情况正在彻底改变。移动互联、大数据和智能制造等技术的普及，将商业带入数字化时代，企业竞争正在演化为用户选择权的竞争。在这种态势下，曾经等级森严的树状组织结构因无法快速响应市场需求，容易滋生权力斗争将逐渐被淘汰。企业面临的挑战是，如何针对新的生产方式和市场环境，将战略转向以用户为中心，重新配置企业资源。海尔集团就是这方面的先行者。

海尔集团的当家人张瑞敏认为，企业家精神也应该从熊彼特(Schumpeter)的“创造新破坏的精神”变成德鲁克的“人人都是CEO”的精神，也就是要搭建人人都有机会成为创业家的平台。张瑞敏首创人单合一模式，打破企业层级，员工变成可以自主创新创业的创客，海尔集团变成创客平台。

自2014年起，海尔集团大力推进“企业平台化、员工创客化、用户个性化”，致力于将封闭的组织变为开放的生态圈，让员工从被动的执行者变为主动的创业者。现在的海尔集团，没有层级，只有三种人——平台主、小微主、创客，他们都围着用户转。以前的员工要听从上级指挥，

现在要为用户创造价值，必须变成创业者、创客，这些创客组成小微创业企业，创客和小微主共同创造用户、市场。不过，小微主不是由企业任命的，而是创客共同选举的。创客和小微主间可以互选，如果一段时间后小微成员的创客认为小微主不称职，可以选掉。实际上，海尔集团的小微主经常有被选掉的。

如今，海尔集团平台上已经有200多个创业小微，他们在更多领域实践着海尔集团创业30多年积淀的创新创业精神。海尔集团通过人单合一模式跨行业、跨文化的复制，在更广阔的范围创造了更多的创业家。

问题：海尔“人单合一”的主要内容是什么? 海尔的核心竞争力是什么?海尔的创客模式是如何强化这种核心竞争力的? 你认为海尔“人单合一”模式是否适用所有的企业?为什么?

学完课程的其他内容后，请思考：

1.面对扑面而来的互联网环境，“人单合一”对企业管理创新有哪些借鉴作用?

2.结合你所在单位或企业的实际，阐述“人单合一”与“企业供给侧改革”之间的关系。

3.你认为海尔的发展方向是什么，是阿里、是苹果还是企业集群?为什么?

根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，用户手机或宽带号码销户、停机连续达到三个月，家庭云服务关闭，存储空间限制上传;连续达到六个月，将注销家庭云账号，其对应数据将会被删除。停机类型包括()等。

关于数据传播以下做法正确地是：（）。

通过线上渠道进行营销的过程中，若涉及到定向推送，应事先通过（)等取得用户的明示同意，并在相关活动页面显著区分个性化展示的内容和非个性化展示的内容

用户自我兴趣驱动着短视频内容朝着新方向发展，越____的内容越能够增加用户粘性，引发持续关注，提升用户兴趣:（)。

在部分省分和地市，存在数字化运营工具使用不足，用户活跃度低的问题，请分析从哪些方面加强数字化运营支撑，提高一线人员数字化场景应用的活跃度。

移动无线网络的双因素认证是通过用户名口令、证书、动态口令（OneTimePassword，OTP)、手机动态码、微信、指纹等方式对用户进行双重安全因素认证。（)