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[多选题]

针对本案例中提到的突发问题及类似直播事故，作为运营人员你认为从哪些方面可以加以改进（）。

A.遇到事故时先停止直播，并在主播社交账号、粉丝群等各渠道发布事故通知，告知粉丝耐心等待恢复

B.提前准备两套直播设备，事故时立刻切换

C.提前做好各类突发事件预案并演练

D.在实际环境中提前进行模拟演练，排查设备、环境问题

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发布时间：2023-07-08

更多“针对本案例中提到的突发问题及类似直播事故，作为运营人员你认为从哪些方面可以加以改进（）。”相关的问题

第1题

秦某作为枫叶PPT新一代领军人物，首次在京东直播，就上演了一出精彩的“翻车”事件。据了解，枫叶团队特地采购了高配置的直播设备（手机、电脑、麦克风、声卡、摄像头等），重新办理了宽带，以确保直播效果。不料，由于没有经过推流测试，在直播正式开始后，留言区清一色都是“为什么没有声音？”。面对质疑，秦某抓起电销小组准备的“今晚半价”“一本也包邮”的道具板晃了起来，让画面动起来；同时助理也赶紧用两张白纸写了“在调整，不着急”，递给秦某亮出。在技术小组调试的过程中，团队创始人还和秦某配合，通过演哑剧、在电子屏上写字的方式吸引观众的注意力。经过技术小组调试，直播恢复声音10分钟后，更严重的事情发生了，直播间没有图像了！屏幕一片漆黑，秦某联想到经常“自嘲”自己肤色黑，且给学员开的微信群叫“秦某的小黑屋”，对黑屏进行了幽默解读，以实现与观众的互动。然后他又联合小助理组织观众点歌互动，给技术小组争取了修复的时间。因此有观众认为此环节是故意设计的，甚至因为前面有哑剧表演，有不少观众以为是秦某太火，把直播间搞垮了。在全场工作人员的通力配合下，直播间顺利渡过了“失声”和黑屏的难关，而且直播效果更是远超预期。

1.在案例中，本场直播中，哪些人员/岗位承担了直播运营的职能？

A、秦某、秦某的助理、电商小组和技术小组B、秦某的助理、电商小组和技术小组和观众C、秦某、秦某的助理、电商小组、技术小组和观众小组D、电商小组和技术小组和观众

2.一般情况下，为了直播推流流畅，直播间接入互联网的网速至少是？

A、1000bpsB、100KpsC、10MbpsD、1Gbps

3.为了避免直播环境、技术等“翻车”问题，你认为作为直播运营人员应在直播前重点测试哪些环节？

A、测试直播设备，包括电脑、录音、录像等设备B、测试网络环境和网络接入设备是否稳定C、测试设备和网速是否能承受直播间观众大流量进入不卡死D、设备系统和软件进行测试

4.针对本案例中提到的突发问题及类似直播事故，作为运营人员你认为从哪些方面可以加以改进（）。

A、遇到事故时先停止直播，并在主播社交账号、粉丝群等各渠道发布事故通知，告知粉丝耐心等待恢复B、提前准备两套直播设备，事故时立刻切换C、提前做好各类突发事件预案并演练D、在实际环境中提前进行模拟演练，排查设备、环境问题

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第2题

专项风险评估是以()为评估对象,根据其施工技术复杂程度、施工工艺成熟度、施工组织便利性、施工环境条件匹配性以及本区域类似工程事故案例等,结合总体风险结论进行风险辨识、分析、估测;并针对其中的重大致险因素量化评估,划分风险等级,提出风险控制措施。

专项风险评估是以（)为评估对象,根据其施工技术复杂程度、施工工艺成熟度、施工组织便利性、施工环境条件匹配性以及本区域类似工程事故案例等,结合总体风险结论进行风险辨识、分析、估测;并针对其中的重大致险因素量化评估,划分风险等级,提出风险控制措施。

A.单位工程

B.分部工程

C.分项工程

D.关键作业环节

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第3题

针对给定资料中提到的重复建设和资源浪费问题，就如何确保新增投资的有效性谈谈你的建议及对策。要

求：语言简洁，条理清楚，建议可行。字数300字左右。

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第4题

针对上述案例，说法正确的是（）

A.李老师化解了学生突然发问的尴尬，是教育机智的表现

B.李老师引导学生探索问题，遵循了启发性原则

C.案例中的老师没有做到启发式教学

D.该案例体现了教师主导与学生主体相统一规律

E.体现了坚持以生为本的新课程理念

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第5题

377对于本案例中造成3人死亡的事故，下列说法正确的是（）。C

A.本案例事故发生在自己公司工作场地修缮作业过程中，不属于对外承揽项目施工过程中发生的事故，不应按照事故报告程序上报，自行处理即可

B.本案例事故发生在自己公司工作场地修缮作业过程中，不属于工伤保险范围之内

C.本案例事故属于重大伤亡事故，应立即上报

D.本案例的事故由于是在租赁的房间内由于电缆线布置不当及裸露的原因而引发的事故，事故责任在于房屋出租方

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第6题

在高效提案策划与呈现秘籍中，针对提案提到的案例分享，其功能表现哪些方面，以下哪个不正确？（)

A.证明策略有效

B.证明有同行经验

C.展示素材能力

D.证明公司实力

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第7题

在高效提案策划与呈现秘籍中，针对提案提到的案例分享，其功能表现哪些方面，以下哪个不正确？（)

A.证明策略有效

B.证明有同行经验

C.展示素材能力

D.证明公司实力

E.账户搭建关键

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第8题

案例中熊猫直播失败的主要原因是（)。

A.行业竞争

B.商业模式

C.资金问题

D.市场伪需求

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第9题

某煤炭集团是以煤炭、煤化工、煤电铝及机电成套装备制造为主业的一家大型重点企业，现有员工近10万

人，最近几年由于各种原因，集团所经营的企业面临着转产或限产的困境，而这类企业下属企业的员工总人数约占集团公司总人数的60%，集团公司人力资源部针对这种情况，拟在进行深入调查研究的基础上，构建一套适合集团公司特点的人力资源预测系统，并制定出未来三年的集团人力资源发展总体规划。请结合本案例回答以下问题:(1)企业人力资源需求预测系统一般由哪几个子系统构成？

(2)分析人力资源预测环境及影响因素通常有哪些方法？请祥述每种方法的内容。

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！

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第10题

投诉案例：某学员妈妈向店长反馈某老师上课不关门，门口吵杂，家长认为影响学员听课质量，店长答应家长会和该老师沟通进行调整。但第二次课，学员妈妈送孩子到校区，开始上课了教室大门还是开着，发现上周提的建议并没有被改善，妈妈跟爸爸反馈后，爸爸联系店长手机和微信均无人接听，于是致电呼叫中心投诉。根据上述投诉案例，选择出该案例触碰服务禁忌中哪一项（）

A.不明确给出本校区现有的相关课程的课程安排，专业形象受损

B.不接待非本校区或本人负责板块的业务

C.未能重视客户提出的建议，针对同一问题沟通多次没有改进

D.夸大销售，承诺班级人数与上课中实际人数不符

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第11题

在本讲中提到，现在核电技术取得长足发展，据专家讲，我们用的新一代的核电机组，发生事故的概率已经不足百万分之一。（)

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