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[多选题]

以下对话语句中,属于态度类服务问题的是()。

A.客服不太理解您反复无常的要求

B.为什么坏您自己心里应该清楚吧

C.发生这样的问题,实在有愧于您

D.您看是否可以给咱们一个改正的机会吗

答案
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更多“以下对话语句中,属于态度类服务问题的是()。”相关的问题

第1题

【单选题】很多时候,政策及政策建议的基础不过是主观的信念。所以,究竟是需求管理政策更好,还是供给刺激政策更好,不大容易判断。问题的关键在于,这个“好”是指什么?是从多长的时间尺度考虑的?凯恩斯当年为自己的政策建议辩护时说过一句名言:“我们迟早都是要死的”。这话引人深思。对本段文字的主旨理解最准确的一项是()。

A.社会科学领域中本不存在绝对的客观真理

B.政策的好坏不过是主观的信念

C.需求管理政策和供给刺激政策的好坏没有定论

D.社会管理政策应该因时、因事而定

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第2题

【单选题】一种哲学的重大发展不在于或者说主要不在于它对已有问题给出新的解释、新的说明,而在于面对时代的要求,它改变了自己提出哲学问题的方式,它面对时代的新发展提出了新问题,凝结出新的范畴和新的理论。这段话主要说明()。

A.哲学之所以能对时代发展有所促进,在于它提出了新问题,凝结出新的范畴和理论

B.哲学与它所面对的时代有着密切的关系,它总是要对时代的新发展提出新问题

C.哲学上的重大发展,在于它面对时代要求改变了自己提出问题的方式

D.哲学的重大发展不在于它对已有问题的新理解,而在于它用新的方法解决问题

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第3题

【单选题】“问题”通常指个体面临一个不易达到的目标时的情境,即通往目标的途中存在着障碍,我们称之为遇到了问题。问题的一个根本特点是障碍,有障碍才会有问题。但客观的障碍并不是问题本身,问题是遇到障碍的个体提出来的,它总是以一定的方式被理解和表达。上述文字表明问题的解决过程实质上是()。

A.实现由起始状态向目标状态的转化

B.包括一系列的运算或者心理操作

C.如何把握已有的或给定的信息

D.依赖于一系列认知操作来进行

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第4题

【单选题】历史的遗产一旦被看作鲜活的对象并与自己的人生体验相结合,就成了活生生的东西,也就不会有尸臭了。一些学者专家教授的文章之所以那么僵硬呆板枯燥无趣,味同蜡不堪卒读,并不完全是一个文字表述能力问题。归根结底,还是没有把自己的研究对象看作活物,他们在研究木乃伊的同时把自己也变成了木乃伊。这段文字主要说明的是()。

A.历史的遗产与人生体验的关系

B.研究者与研究对象的关系

C.研究者的文字表述问题

D.一些历史研究文章呆板无趣的原因

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第5题

【单选题】①我的食物基本都不是我自己做的,衣服更是一件都没做过。②用我们的专长来表达是唯一的方式——因为我们不会写鲍勃·迪伦的歌或汤姆·斯托帕德的戏剧。③我想大多数创造者都想为我们得以利用前人取得的成就表达感激。④我并没有发明我用的语言或数学。⑤我们很多人都想回馈社会,在这股洪流中再添上一笔。⑥我所做的每一件事都有赖于我们人类的其他成员,以及他们的贡献和成就。将以上6个句子重新排列,语序正确的是()。

A.③⑥①④⑤②

B.⑥④③①②⑤

C.③④①⑥⑤②

D.⑥⑤②①④③

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第6题

【单选题】权力是指一个人影响另一个人的能力。其中强制性权力是建立在惧怕基础上,对不服从而产生消极的后果有惧怕。奖赏性权力是指人们服人们服从一个人的愿望或指示是因为这种服从能给他们带来益处。法定性权力是指一个人通过组织正式层级结构中的职位所获得的权力。根据上述定义,下列各项中没有涉及到上述三种权力的是()。

A.经理要求所有员工放弃假期在公司加班,虽然不情慝,但员工们都没有提出异议

B.四岁的小明发现,只要他给小朋友糖吃,小朋友就慝意和他玩,所以他经常从家里带糖在幼儿因与小朋友们分享

C.小刘在下斑途中被抢劫,看到歹徒只有一人,小刘决定反抗,但是当他看到歹徒拿出刀来,他又放弃了反抗的想法

D.小李在工作决策上与老王产生分歧。经过考虑后,小李认为老王的经验比他更丰富,处理过更多同类事务,所以决定听从老王的决策

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第7题

【单选题】不能说辱骂学生的老师是好老师,但我要告诉大家,在今天的中国校园里,肯为学生着急的老师恐怕不多了。为什么呢?一方面,现有的教育机制并没有给严师提供保障。有句话说,“没有教不好的学生,只有不会教的老师”,这实际上把所有教学管理中的风险都转嫁给了老师。一旦老师严厉管教,学生出了问题,老师不管有理没理,总是遭遇舆论千夫所指。久而久之,很多老师也都感觉到多一事不如少一事。另一方面,今天的学生也真的不好“管”了。对老师有所不满,截屏上网,甚至录音录像的情况新闻里也都曝光过。你觉得严师出高徒是为学生好,学生也许想的是舒舒服服躺成人生赢家。通过这段文字,作者最想表达的意思是()。

A.舆论环境不利于老师对学生严格管理

B.学生经常利用舆论表达对老师的不满

C.现在的学生越来越难以严加管理

D.当前的舆论导向过度保护学生

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第8题

【单选题】一旦考虑到“未来”,人们对住宅的要求便()地苛刻和复杂起来。因为人们对“未来”的起点与规划是不同的。规划中的“未来”,可能是开始退休生活,可能是孩子独立工作之后,也可能是财务自由后的日子。而人们的志趣与家庭结构又各不相同。那么属于各种“未来”的房子必然多种多样,这是一个与()有关的答案。

A.自然而然规划

B.不由自主个性

C.难以置信期望

D.理所当然目标

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第9题

【单选题】①因而在历史上存在着分裂的状况②这对于科技创新以及社会发展具有重要的意义③人们通常把科学技术与人文看作不同的领域④科学技术的发展不是自主运行的,而是在一定的社会文化环境中进行的⑤认为科学技术文化与人文文化代表了两种文化⑥科学技术与人文的整合,既有必要性,又有可能性。将以上6个句子重新排列,语序正确的是()。

A.③⑤①④⑥②

B.⑥③⑤①④②

C.④③⑤①⑥②

D.④②③⑤①⑥

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第10题

从陆地到天空,从恐龙到鸟类,生物的生态习性发生了巨大改变,身体结构也有了天壤之别。若非有一系列介于两者之间的过渡物种让人(),即便熟读《物种起源》,笃信达尔文的演化理论,也仍然会对“恐龙是鸟类的祖先”的说法()。

A.不置可否 不以为然

B.心服口服 置之不理

C.无可辩驳 充耳不闻

D.眼见为实 将信将疑

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