第3题
A.2.19
B.2.40
C.2.60
D.2.80
第4题
A.长期目标和短期目标的协调
B.目标的多样性
C.目标的层次性
D.目标是一个网络体系
第6题
A.其他部门都没有自己部门重要
B.销售部和市场部互相攀比
C.人力资源部招聘时,要求其他部门写职位说明书,其他部门都推给人力资源部写
D.作为一个整体而言,各个部门、同事之间的合作相辅相成,缺一不可
第7题
A.如果销售部不予餐饮部沟通,某一会议室可能会在同一天的同一时间出售给两个不同的团体客户
B.饭店的销售牵涉到饭店中的几个主要部门和领域
C.饭店销售部人员没有必要同客房部人员沟通
D.销售部应就某一团体可能提出的特定技术性需要,同工程部进行沟通,例如特需的照明条件、供暖、通风,以及空调系统等
第8题
根据以上的情况,请回答下面的问题。
1.该公司虽然成功地做了一次广告,但是在公司早期作计划的时候,没有()。
A、做好整体计划
B、制定合理的目标
C、协调好各个部门之间的工作
D、考虑仓储中心的容量
E、设计好广告
2.该公司出现问题的可能原因是()。
A、各个部门没有与其他部门之间进行沟通
B、没有制定计划
C、系统不能应付各种需求
D、管理制度有问题
E、员工没有团队精神
3.上面的案例说明,公司出现问题的根本原因在于()。
A、团队目标和企业目标之间矛盾较大
B、企业目标的制定不符合实际
C、销售部门的目标与其他部门的目标缺乏一致性
D、没有制定出明确的团队目标和个人目标
E、部门目标之间没有协调好
4.员工纷纷离开公司的原因可能是()。
A、员工没有归属感
B、没有好的领导
C、公司未来的发展前景不好
D、人员杂乱
E、公司报酬少
5.如果你是该公司销售部门经理,在做广告之前应该做的工作是()。
A、做出市场调查
B、消费者对这种产品接受程度的调查
C、对所需要的原材料做出市场调查
D、对市场竞争者做出调查