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(请给出正确答案)
[单选题]
中国邮政储蓄银行个人客户营销系统管理办法(2015年版):营业网点准入须具备以下基本条件:网点人员应不少于()人。
A.5
B.10
C.15
D.20
答案
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A.5
B.10
C.15
D.20
第1题
第2题
第5题
A.迅速反应
B.协同应对
C.处置高效
D.控制风险
第7题
A.业务系统故障应急预案
B.重大自然灾害应急预案
C.客户在营业网点遗失物品
D.客户遭到电信网路诈骗侵害
E.客户物品在营业网点被盗窃
第8题
A.宣传个人金融信息安全保护
B.宣传金融科技成果
C.解读金融政策
D.宣传银行产品和服务使用注意事项
第9题
第10题
A.1
B.2
C.3
D.4
第11题
A.引导分流客户,维持营业秩序
B.处理客户意见,维护客户关系
C.做好业务咨询,提供优质服务
D.了解客户需求,创新服务手段
E.营销金融产品,拓展服务渠道