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[单选题]

关于优质服务的叙述,不正确的是()。

A.优质服务指在符合行业标准的前提下,所提供的服务能够满足服务对象的合理需求,保证一定的满足度

B.优质服务是从消费者、客服、办事群众的利益诉求出发,完善服务理念,提高服务质量,规范服务操作科学简化服务流程等

C.在国际上,优质服务主要是指提高服务质量

D.优质服务仅仅体现在业务经办的操作上,在我国,优质服务指提高服务质量

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第1题

关于《女神》的叙述不正确的是()。

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第2题

下列关于团体旅游优点的叙述,不正确的是()。

A.省心省力

B.价格较低

C.安全感强

D.灵活性、自主性强

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第3题

下列关于中英《南京条约》的叙述,不正确的是()。

A.赔款2100万元

B.协定关税

C.五口通商

D.割让香港

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第4题

关于SRAM叙述不正确的是()。

A.相对集成度低

B.相对速度快

C.不需要外部刷新电路

D.地址线行列复用

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第5题

处理好操作与优质服务的关系,下述措施不正确的是()

A.服务融入操作的全过程

B.技术标准需要同质化训练

C.不同护士会具不同的操作技巧

D.不同年资的护士依据服务标准

E.给患者带来好的就医感受

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第6题

关于网络的叙述,不正确的是()。

A.能够实现相互通信

B.能够实现共享资源

C.查询信息

D.随意操作别人的计算机

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第7题

下列关于粉碎目地地叙述,不正确的是:()。

A.便于制备

B.有利于浸出有效成分

C.有利于药物地溶解

D.有利于炮制

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第8题

关于精馏塔塔压差高的原因,下列叙述不正确的是()。

A.液泛

B.淹塔

C.冻塔

D.回流量过小

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第9题

下列关于保证合同的叙述不正确的是()。A.书面要式合同B.有偿合同C.诺成合同D.单务合同

下列关于保证合同的叙述不正确的是()。

A.书面要式合同

B.有偿合同

C.诺成合同

D.单务合同

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第10题

关于装置现场管理规定的叙述,不正确的是()。

A.组织均衡生产

B.实现物流有序化

C.针对职工的管理

D.设备状态良好

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第11题

关于贮罐的日常检查内容的叙述,不正确的是()

A.液体指示

B.报警系统

C.罐体附件

D.内部表面处理

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