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[多选题]

对于未预约或已预约但查验结果未在自交易发生后6小时内上传,发生扣费的,告知客户通过哪些途径申请退费()。

A.高速公路绿色通道预约通行服务平台

B.“中国ETC服务”小程序

C.联系部中心客服电话“95022”

D.ETC发行省份客户热线电话、公众号

答案
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第1题

对于预约通行车辆,以下描述正确的是()。

A.申报预约通行查验的车辆,均应先标记绿色通道车辆或运输跨区域作业联合收割机车辆特情,再进行收费业务操作

B.查验不合格的不得直接按照正常收费车辆操作处理

C.已预约通行的ETC客户,在出口时未申请查验,应该先标记,再按照普通货车处理

D.查验不合格的直接按照正常收费车辆操作处理将导致预约通行车辆数据不完整

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第2题

未进行网络预约的绿通车辆,出口人工混合车道按()原则处理

A.先查验,后交易,现场优惠或收费

B.先交易,后查验,现场优惠或收费

C.先查验,后交易,申请退费

D.先交易,后查验,申请退费

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第3题

未预约的ETC绿通车辆在收费站出口交易成功后申请绿通查验,如查验不合格需用手持天线交易收取通行费。()
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第4题

已预约通行的ETC客户,在出口时未申请查验,应该按普通货车处理,不按照预约通行车辆操作,()违规或者查验不合格车辆

A.记入

B.上报

C.不上报

D.不记入

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第5题

对于未随车携带《作业证》的收割机运输车辆,如预约平台系统显示信息无误,且经出口收费站查验符标准的,不可以享受免费通行政策。()
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第6题

进行网络预约的绿通车辆,出口人工混合车道按()原则处理

A.先查验,后交易,现场优惠或收费

B.先交易,后查验,现场优惠或收费

C.先查验,后交易,申请退费

D.先交易,后查验,申请退费

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第7题

交通运输部办公厅、农业农村部办公厅《关于印发高速公路跨区作业联合收割机(插秧机)运输车辆预约通行业务规程(试行)的通知》中,对查验结果为不合格或假冒的收割机运输车辆,应对不合格或假冒的具体情况进行拍照取证,查验全过程的影像记录资料在本地保存期限宜不低于()

A.6个月

B.1年

C.2年

D.3年

E.5年

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第8题

预约车辆预计驶入高速时间起()个自然日内无查验结果的,预约平台将预约信息从出口省预约全量名单中撤销。

A.1

B.3

C.5

D.7

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第9题

()应作为收费公路联网收费信息体系建设的数据支撑。

A.通行记录

B.收费额

C.预约信息

D.查验结果数据

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第10题

ETC车辆在预约名单内的,出口车道软件可采用两种方式处理:一是ETC卡面进行______后,省中心系统
对查验合格的交易数据进行二次优惠处理;二是______后,现场查验合格的直接进行优惠处理,并记录特情信息。

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第11题

绿通车自预约运输起始时间起()个小时内未驶入高速公路的,当次预约失效

A.24

B.12

C.4

D.6

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