第1题
A.甲银行客户经理通过办公电话向客户揭示产品风险
B.乙银行在与客户签署的产品合同中在脚注处充分揭示风险
C.丙银行理财经理向客户承诺产品为低风险,收益完全不用担心
D.丁银行印制的合同以专章形式披露产品风险
第2题
第3题
A.电子商务
B.网络销售
C.网络营销
D.网络支付
第5题
A.韩梅梅第一次购买理财产品,理财经理让其通过网上填写评估问卷
B.张大爷今年65周岁,理财经理提醒其正咨询的理财产品属于高风险产品
C.明明发现其在银行填写的评估问卷未询问其以往投资经验
D.理财经理叮嘱李四填写评估问卷后记得亲笔签名
第6题
A.以客户为中心,以市场为导向,不断提高自主创新能力和风险管理能力
B.金融创新是实现银行可持续发展战略的重要组成部分
C.金融创新能有效提升银行的核心竞争力
D.金融创新最终体现为,为客户提供的服务产品和服务方式的创造与更新,以及银行风险管理能力的不断提高
第7题
A.运用时应与企业其他促销活动相配合,使“最后机会”具有可信性
B.不适用于季节性消费的产品
C.是营销员直接向客户提示最后成交机会而促使客户立即购买的一种成交促进方法
D.运用时需要针对客户的机会心理动机,选择好成交促成机会
第9题
A.禁止从业人员向银行客户购买或出售信托资产
B.禁止从业人员向客户收受礼物或参与信托账户收入的分配
C.禁止从业人员谈论或泄露信托业务及有关客户的情况
D.任何一个参加银行工作的人员都不能担任受托人或共同受托人,以避免同银行进行业务上的竞争