题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
学员家长跟你反馈他下载APP时出现问题,一直打不开APP或者下载出现错误,你该按照怎样的流程引导家长解决该问题()
A.让家长拨打客服电话解决
B.寻求组长帮助
C.引导家长卸载软件重新安装
答案
C、引导家长卸载软件重新安装
A.让家长拨打客服电话解决
B.寻求组长帮助
C.引导家长卸载软件重新安装
C、引导家长卸载软件重新安装
第6题
A.按规定时间还清贷款
B.去银行查询流水确认
C.大骂对方骗子
第7题
A.S6可以下载真人家教APP进行永久免费学习
B.S6家长管理APP可以发送每日作业给孩子学习
C.S6采用的是麒麟950的处理器
D.S6可以根据孩子的使用情况建立专属学情系统, 8维度立体诊断,准确找出薄弱点
第8题
A.热爱沟通——发现+解决问题、热心+负责+信任感
B.解决问题——家长对课程的疑惑、对主讲的疑惑
C.正向宣传——我自己很棒、主讲很棒、课程很棒、清北很棒
D.传声筒——家长or学员的任何不满我都要100%反馈群内
E.学科专家——纵横英语千百年,文能莎翁武能决斗
第10题
A.优化目标为点击数时,ECPM=点击出价*预估点击率*1000,广告主没有实时上报转化数据,导致双方比对数据的周期无法对应上
B.广告主自己后台只按渠道包统计数据,但上报快手的逻辑是只要设备号匹配成功即回传
C.快手会基于数据的反作弊清洗进行一定维度的去重
D.广告主同时投放多款产品,误把其他产品的转化数据匹配并回传