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[判断题]

心友善包含语言亲和、微笑常在、礼貌引领、态度如一（）

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发布时间：2022-08-06

更多“心友善包含语言亲和、微笑常在、礼貌引领、态度如一（）”相关的问题

第1题

眼更是被人看的，人们常常在互相的对视中互相（)。

A.读懂

B.传情

C.害羞

D.微笑

E.讽刺

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第2题

实行（)服务，统－称呼为“各位旅客”、“女士们”、“先生们”。

A.礼貌

B.称呼

C.微笑

D.周到

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第3题

友善作为一种()价值观,一方面指引人们人格的完善和公民道德的培育,另一方面引领社会关系和秩序的优化。

A.基本

B.重要

C.社会主义

D.核心

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第4题

收银人员必须微笑.礼貌.主动.真诚.自然地为顾客提供服务。此题为判断题(对，错)。

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第5题

如果说笑的本质在于自信、热情和友好的话，那么它在微笑中便得到了充分而全面的体现。微笑能够发挥多个方面的作用，其首要作用是()。

A.表现乐业敬业

B.表现真诚友善

C.表现心境良好

D.表现充满自信

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第6题

新婚蜜月期间，民警岳某接到单位电话就匆匆离家，十五天后才返回，面对妻子刨根问底与埋怨责怪，岳某

总报以深情微笑，饱含歉意地说:“我也很想呆在家里，好好陪陪你，可我是警察，守护百姓和万家安宁是警察的责任!”民警岳某的行为最能体现人民警察职业道德规范的()。

A.忠诚可靠

B.文明理性

C.严守纪律

D.诚信友善

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第7题

核心价值观在公民个人层面上的价值准则包含()。

A.爱国

B.敬业

C.诚信

D.友善

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第8题

在特定场合下，非语言符号可以起到表情答意、表达友善与鼓励、（)等作用。

A.增进理解

B.释放情绪

C.表达困惑与不信任

D.替代言语

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第9题

积极的心态就是随时随地的：（)。

A.微笑

B.斗争

C.正面语言

D.批评

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第10题

在服务培训中，最基本的技能是：（)。

A.语言

B.动作

C.微笑

D.热情

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第11题

在工作交往中，语言要礼貌，尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。

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