商品在配送途中，用户不小心点击了确认收货，又不想要了，应如何处理？（)

A.用户签收15天内自动确认收货

B.常规商品确认收货后15天内可以申请售后

C.特殊商品确认收货后30天内可以申请售后

D.商家发货后15天内自动确认收货

A.货品的安全性

B.交接的单据是否完整

C.如果是送货有差异，配送员需将送货差异单交客户或门店签收

D.如果是收货有差异，经配送员和门店收货员双方确认后将差异货品信息录入电脑，打收货差异单，并将差异货品带回

E.经双方确认无误后，配送员和门店收货员在送货单上签名确认，客户或门店加盖收货专用章

A.我要接单

B.停止接单

C.重回调度

D.未完成

A.买家在旺旺中表明“再投诉我店铺盗图，你家店铺也活不下去”

B.因前一笔订单物流途中商品破损，买家再次拍下第二笔订单

C.买家收货地址含双省份

D.买家静默下单无任何沟通

以下不属于签收作业管理技能中的注意事项()。

A．货品的安全性

B．交接的单据是否完整

C．如果是送货有差异，配送员不予处理

D．如果收货无差异，配送员和门店收货员在送货单上签字确认；如果是收货有差异，经双方确认后将差异货品信息录入电脑，打收货差异单，并将差异货品带回

A.订单发货12天以后可以延迟收货

B.点击延迟收货会延长3天确认收货

C.只要商家发货都可以点击延迟收货

D.延长收货只针对消费者操作

A.收发货管理

B.收货交接查询

C.寄出物流查询

D.售后工单查询

A.物流显示签收后的次日零时后的168小时

B.系统自动确认收货后的168小时

C.买家手动点击确认收货后的168小时

A.有效降低顾客购买欲望

B.商品视频可以在手机端上传或者电脑端上传

C.降低买家收货时间

D.提高用户体验感，增加商品转化率