顾客的()必须成为企业的管理目标，只有当企业所有部门和职工相互合作、共同设计和执行一个有竞争力的顾客价值传递系统。

国际物流经营战略原则有()。

A制定国际物流经营战略，集中管理和协调企业的国际物流活动以便实现全球范围内的成本最优化。

B顾客服务的管理和控制当地化，以便满足当地市场的特定需要，获得和维持竞争优势。

C积极采用外部采购或外部委托的经营方式(Out-sourcing)成为一种经营趋势，企业必须利用外部委托方式来加强在全球范围的合作。

D建立国际物流信息系统是同时实现国际物流成本最优化和满足当地顾客需要这两个目标的前提条件。

达导致这一行为的原因；对一个行为的辩护，是指出行为者具有实施这一行为的正当理由。事实上，对许多行为的辩护，并不是对此种行为的解释。只有当对一个行为的辩护成为对该行为解释的实质部分时，这样的行为才是合理的。基于上述断定能得出以下哪项结论？（）

A.FOB原产地定价

B.统一交货定价

C.分区定价

D.基点定价

A.用简单的话谈问题

B.处遇时要先把问题剖析清楚

C.只有当问题成为追求目标的阻碍时才着重它

D.随时检视问题

寡头_________。

A．总是有效率

B．只有当企业合作时有效率

C．只有当他们进行非重复博弈时有效率

D．通常是无效率的

E．只有当企业创新时有效率

A.必须

B.必要时

C.无须

D.只有当党员超过100名时才可以

平。()

A.顾客

B.企业的全体员工

C.组织内外的利益相关者

D.组织目标