第1题
实践7-2 产品策略的设计
三星的国际化之路起步于其国内市场的生产和销售。初始阶段,三星公司通过合资合作和签订50多个生产许可协议的方式获得生产技能。20世纪80年代,在为欧美大型零售商从事贴牌生产的同时,三星开始出口自有品牌产品,但价格比日本和美国公司的同类产品低很多。随着公司国际化程度的不断提高,三星先后在美国、德国、英国和澳大利亚等地设厂,创立海外销售网络和生产基地。三星通过广泛的市场和客户调研,了解国际市场需求和产品发展趋势。三星十分注重产品研发,不断加大研发投入,取得技术的领先优势。到90年代初,三星自行研制的数字化电器,极大地提升了其品牌的知名度。90年代末,为实现创立全球品牌的目标,三星投资10亿美元广告费(包括赞助奥运会),进行品牌塑造和推广。三星还同美国最大的电讯公司之一SPRINT结成战略合作伙伴,推出系列新产品。据统计,1996年至2000年,三星在研发领域的投资达到70亿美元,占其销售额的5%。2001年仅品牌宣传广告一项就支出4亿美元。三星十分注重专业化经营,将产品定位于专业类电子产品而不是普通类家电产品。
今天三星公司是世界级的家电企业,年销售额达到330亿美元,其中一半产品销往欧美市场。美国一家权威品牌策略和设计咨询公司2003年的一项调查显示,三星品牌的价值为108亿美元,比2002年增长31%,排名全球第25位。
实践
根据以上资料,运用产品策略知识分析三星产品策略的设计思路。
第2题
从去年起,浙江一家著名牛仔服生产商在A市的合资厂正式投产,其产品给达美服装公司在A市的销售带来了巨大压力。今年上半年,“达美”牌系列的销售量比去年同期有较大幅度的下降,同时失去了市场霸主的地位。有鉴于此,达美服装公司决定进行战略调整,以挽回颓势,主要策略是开发新产品,由主管部门和财务部门抽调一些业务骨干,组成了一个专门机构负责这项工作。经过研究发现,A市的服装消费需求出现了高档化和休闲化的趋势。达美服装公司决定,终止原有产品的生产,清理存货,集中力量开发出高档、休闲化的新款牛仔服。在销售方式上,公司改变了完全依赖中间商的做法,在A市设立了多家专卖店,直接面向顾客。
问题:
第3题
从去年起,福建一家著名牛仔服生产商在A市的合资厂正式投产,其产品给云云服装公司在A市的销售带来了巨大压力。今年上半年,“云云”牌系列的销售量比去年同期有较大幅度的下降,同时失去了市场霸主的地位。有鉴于此,云云服装公司决定进行战略调整,以挽回颓势,主要策略是开发新产品,由主管部门和财务部门抽调一些业务骨干,组成了一个专门机构负责这项工作。经过研究发现,A市的服装消费需求出现了高档化和休闲化的趋势。云云服装公司决定,终止原有产品的生产,清理存货,集中力量开发出高档、休闲化的新款牛仔服。在销售方式上,公司改变了完全依赖中间商的做法,在A市设立了多家专卖店,直接面向顾客。
问题:
云云公司高档化和休闲化的产品路线对公司在哪些方面有新的要求?
第4题
问题:本案应如何审理?
第5题
A.为进军房地产市场,某传媒公司与当地房地产企业成立一家房地产开发市场,共同开发写字楼
B.某食品厂生产的面包在一家连锁店出售,两家按一定的比例分享收益
C.在国家教委的支持下,西安交通大学、西安医科大学、陕西财经学院三校合并,合并后三校名为西安交通大学
D.某服装厂在著名百货商场设立专柜,百货公司按一定比例收取服装厂的利润
第6题
第7题
A.在国家教育部的引导和支持下,为了实现资源的有效共享,也为了北大能尽快发展为世界一流大学,北京大学与原北京医科大学合并,合并后的北医大成为北京大学医学部
B.美国一家电视公司与一家网络公司利用各自的优势,共同出资新建了一家传媒公司,两家公司共同经营,共负盈亏,但新公司独立承担民事责任
C.一家钢铁厂与一家机器公司签订合同,钢铁厂以较低的价格向机器公司提供钢材,以使其在市场上占据有利地位,钢铁厂对机器公司的销售利润享有一定分成,但不负责其亏损,二者仍是独立经营
D.一家食品厂与一家连锁店签定协议,该食品厂的产品只提供给这一家连锁店出售,但要保证一个较高的价格,两家按一定的比例分享收益
第8题
A.甲公司不必过问,由乙厂自行负责
B.甲公司有权要求乙厂在“××牌”饮料的包装上注明生产厂家为乙厂
C.甲公司有权派人进行抽样检查
D.如果不合格,甲公司有权禁止乙厂继续使用该商标
第9题
A.乙公司在其生产的文具上使用“新榕”注册商标
B.丙公司在其提供的医学美容服务上使用“新容”商标
C.丁公司擅自将甲公司产品上的“欣荣”商标更换为“童颜”商标在网上销售
D.戊快递公司为甲公司邮寄“欣荣”牌护手霜
第10题
折扣连锁店营销秘诀
目标商店是达顿——赫德逊公司的一家分公司。该公司敢于创新,处处为顾客着想,在零售行业中名闻遐迩。公司尤其令人称道的是它目光远大,战略计划细致独到,效益卓著。经营战略
“目标商店”经营多种多样、数量庞大的大众化商品,遵循薄利多销的原则,即从每件卖出的商品中提取极低利润,目的是刺激购买,以增加周转率。
开张之初,“目标商店”就采用了第一流的电脑处理系统,而且随时更新换代,不断完善现金收款、经营管理等项电子设备,有效控制存货、及时调低价格,迅速发现问题。进货人员也可完整及时地得到讯息,可以把货送到出售最快的分店或专柜。
“目标商店”对其目标市场的动向,总是早预测、动手快、办法多、反应快、看得准。它们舍得花钱作广告,全力扩展行销。花花绿绿的商品广告,每个星期散发到的家庭数高达1300万户。由该公司出示的数据显示,这些DM的效果非常好,可以把成千吨计的存货推出店门,也可以把销售数字更上一层楼。
保护消费者
当代社会里,顾客希望商品买到手后就可立即使用,而且有的还应该经久耐用、安全可靠。“目标商店”的短期计划、长远战略都是建立在这种认识上的。“目标商店”不仅努力做到处处方便顾客,售后服务令人满意,并且贯彻到了商店经营的其他方面。
“目标商店”的经营战略和管理政策充分表现在该公司制定的“发展指南”中的营运方针。这些指导方针是公司制定的,在数年的实施中指导了公司的每个工作环节,对公司业务迅速增长起了关键作用。我们在此介绍“目标商店”,目的之一就是推荐这份从未公开过的“发展指南”。它对更新经营观念,增强服务意识定有极大的参考价值。
协调管理,减少搬运费用
连锁零售,必须保证有个效率极高的分送体系。商品分送占了商店联营经销成本的一大部分,订货、接货、点数、登记、从生产厂家到车站码头,从总店仓库到分号仓库……不管货在何处,一旦前柜要求,就得立即送上,同时还得严格控制,压低费用。
第11题
请看以下案例并作出分析。
案例 折扣连锁店营销秘诀
“目标商店”是美国达顿一赫德逊公司的一家分公司。该公司敢于创新,处处为顾客着想,在美国零售行业中闻名遐迩。公司尤其令人称道的是它目光远大,战略计划细致独到,效益卓著。
经营战略
“目标商店”经营多种多样、数量庞大的大众化商品,遵循薄利多销的原则,即从每件卖出的商品中提取极低利润,目的是刺激购买,以增加周转率。
开张之初,“目标商店”就采用了第一流的电脑处理系统,而且随时更新换代,不断完善现金收款、经营管理等各项电子设备,有效控制存货、及时调低价格,迅速发现问题。送货人员也可完整及时地得到信息,可以及时把货送到出售最快的分店或专柜。
“目标商店”对其目标市场的动向总是早预测、动手快、办法多、反应快、看得准。它们舍得花钱做广告,全力扩展行销。花花绿绿的商品广告,每个星期散发到的家庭数高达1300万户。由该公司出示的数据显示,这些宣传品的效果非常好,可以把成千吨计的存货推出店门,也可以使销售数字更上一层楼。
保护消费者
当代社会里,消费者希望商品买到手后就可立即使用,而且有的还应该经久耐用、安全可靠。“目标商店”的短期计划、长远战略都是建立在这种认识上的。“目标商店”不仅努力做到处处方便消费者,售后服务令人满意,并且贯彻到了商店经营的其他方面。
“目标商店”的经营战略和管理政策充分表现在该公司制定的“发展指南”中的营运方针上。这些指导方针是公司制定的,在数年的实施中指导了公司的每个工作环节,对公司业务迅速增长起了关键作用。“目标商店”这份以前从未公开过的“发展指南”,对更新经营观念,增强服务意识有极大的参考价值。
协调管理,减少搬运费用
连锁零售,必须保证有一个效率极高的配送体系。商品配送占了商店联营经销成本的一大部分,订货、接货、点数、登记,从生产厂家到车站码头,从总店仓库到分号仓库……不管货在何处,一旦前柜要求,就必须立即送上,同时还必须严格控制,压低费用。