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[主观题]
赣通卡与车辆()绑定，收费员输入或确认的车牌与赣通卡内记录的车牌不符时，系统将提示错误，不能继续处理。若收费员输入错误，可按()键修改输入的车牌后重新进行操作。
赣通卡与车辆（)绑定，收费员输入或确认的车牌与赣通卡内记录的车牌不符时，系统将提示错误，不能继续处理。若收费员输入错误，可按（)键修改输入的车牌后重新进行操作。
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第2题
A.收费员报告班长和监控员，收费员检查打印机后按“重打”键，重新输入正确信息，打票给司机，班长及监控员作好记录
B.收费员自己操作，收费员检查打印机后按“重打”键，重新输入正确信息，打票给司机。
C.收费员把票据发给司机，按起杆放行。
第5题
A.首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功
B.如果仍出现“691”错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态
C.检查用户终端网卡是否被禁用(“网络连接”中的“本地连接”是否被禁用，或“设备管理器”中“网络适配器”的网卡上是否有红叉)
D.启用网卡，并进行拨号测试
第9题
A.收费员接待车辆时必须及时关闭亭内电视机声音和图像，做好接待工作
B.不得有2名以上(含2名)收费员同时在一个亭看电视
C.在当班过程中，收费员不得因观看电视而减少亭外执勤和夜间巡逻的次数、时间
D.因观看电视造成工作差错增多或投诉事件，除按收费员考核制度处理外，给予中断半个月的电视信号
第11题
A.账号过期或欠费
B.账号密码输入错误
C.用户账号漫游引起绑定校验错误
D.多人共享账号引起限制用户数错误
