题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
从狭义的和战术的角度看，客户关系管理是（)
A、是一种营销哲学
B、是一种技术解决方案
C、是全面的客户关系管理
D、是一种管理理念
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A、是一种营销哲学
B、是一种技术解决方案
C、是全面的客户关系管理
D、是一种管理理念
答案
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第6题
EB函盖的范围()
A)狭义的电子商务(EC)
B)供应链管理(SCM)
C)企业资源规划(ERP)
D)客户关系管理(CRM)
第7题
：俗话说：“一山难容二虎。”从管理的角度看，对这句话最合适的理解是（）。
Ａ．组织中的领导个性不一致，必将导致不团结
Ｂ．组织需要集中统一管理，不能“政出多门”
Ｃ．组织中的能人太多，必然造成内耗
Ｄ．组织目标需要达成共识，不能有不同意见
第8题
俗话说：“一山难容二虎。”从管理的角度看，对这句话最合适的理解是（）。
A.组织中的领导个性不一致，必将导致不团结
B.组织需要集中统一管理，不能“政出多门”
C.组织中的能人太多，必然造成内耗
D.组织目标需要达成共识，不能有不同意见
第9题
关于货币层次，下列说法中错误的是()。
A.从数量上看，M0
B.M1是狭义货币，M2是广义货币
C.M0包括银行的库存现金
D.在我国，准货币包括定期存款、储蓄存款和其他存款
第10题
A.市场机制能够充分发挥作用的方面，仍需政府应干预其作用范围
B.从市场的角度看，就是要培育更多的市场主体
C.当市场机制不能发挥作用、市场失灵时，就需要政府进行管理
D.从政府的角度看，就是要让政府更好的服务于市场，进行经济调控
