网点柜员遇发汇人查询西联汇款时，应先通过系统查阅汇款状态，根据系统显示汇款状态直接答复客户。（)

西联汇款改汇，不能修改发汇金额和影响费用的信息。客户申请更改西联汇款信息时，由业务受理网点联系西联公司客户服务中心办理。（）

办理西联汇款发汇业务前，经办网点需要申报头寸。（)

西联发汇、收汇交易联动查询ECIF系统“关注名单”，柜员录入发汇/收汇人人身份信息后，如系统发现属

在电子银行渠道新增《申请书》重填功能如客户在用汇时（包括SWIFT汇出汇款及西联发汇）付汇资金来

西联发汇、收汇时，对于境内居民个人非贸项下等值5000美元以内（含5000美元)的涉外付、收款，实行限额下免申报，即客户无需填写《境外汇款申请书》，报送基础信息即可)。（)

银星速汇汇入款的确认解付流程()。①客户先填写《银星速汇解付(收款)申请表》但暂不在签名栏签字(该表格可由各行参照附件格式自行印制使用，原有银星速汇公司提供的收款申请书废止)，并提供身份证原件与复印件一份。②柜员进入DCC特色系统“8205通济隆-汇入款解付”，根据查询打印的汇款解付清单进行我行系统的解付处理，交易成功打印银星速汇汇入款解付业务回单。③柜员通过通济隆系统进行解付操作，打印出通济隆汇款解付清单④前台解付完成系统联动进行国际收支申报。

个人外汇汇入汇款(SWIFT境外)业务处理流程()。①网点应指定专人负责每天不定时多次接收和打印汇入报文(含事务报文):启“4425按状态查询汇入信息”交易，“处理状态”选“3一落地”，查询落地的汇入汇款流水②柜员启动“4427打印汇入通知单”或“4428单笔打印汇入通知书/收账通知/原报文”交易，单笔或批量打印“汇入通知书”。③汇入通知单上有收款账号汇入信息的，都应先将款项解付到相应的账户，再根据客户意愿按照规定做后续的取钞、结汇等交易。柜员启动“1122活期一本通存入”或“5102银行卡存入”交易(或通过启动4425交易联动:在“4425”交易中将光标移到要处理的汇入款记录行，按CTRL-F键，在“处理交易”栏输入交易代码“1122”或“5102”)④登记《汇入汇款登记簿》，对于境内居民个人金额在2000美元以下(含)的涉外收入款项，如属于实名制收款账户，且账号与户名均相符的，网点可以直接将款项转入客户账户。对于境内个人金额在2000美元以上(不含)的涉外收入款项，以及非居民的涉外收入款项，网点应及时通知客户携带身份证件、收款账户到网点办理，柜员核对无误后办理解付、涉外收入申报手续。⑤将解付情况登记《汇入汇款登记簿》。⑥按照规定进行涉外收入申报。

西联汇款发汇业务可以代理办理，只需提供代理人和卡主本人身份证即可（）

客户办理现金速汇通汇款时只能凭（)在原汇出网点办理查询。

西联汇款是指我行代理西联公司办理的国际速汇业务。其中发汇业务服务币种为美元和港元。（）

对于在联合国被制裁人员或组织名单上的人员，我行应拒绝为其办理西联发汇和收汇业务。若在我行