题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
在瞬息万变的市场格局和经济环境中,风险随时都可能降临,危机管理是金融机构不可回避的挑战,以下
说法错误的是()。
A.金融机构处理危机的能力和效果有可能进一步提高金融机构的声誉,也有可能将声誉毁于一旦
B.声誉危机管理规划给金融机构创造了增加值
C.金融机构应当不仅在其内部广泛传播价值理念,也应当将这种价值观延续到其合作伙伴、客户、服务商等,并在整个经济和社会环境中,树立富有责任感并值得信赖的积极形象
D.以上都是
答案
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