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[判断题]
客户价值也叫顾客让渡价值是指企业所提供的使客户感到满意的价值,等于顾客总价值加上顾客总成本()
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第8题
A.某银行规定,VIP客户(一般是指存款达到20万以上的顾客)办理业务不用排队,并会安排专门的业务员接待他们
B.当当网给最大的几个供货商更多返点
C.某公司2/3的收益都来自这款全效产品
D.早点铺的老板对所有来买早点的客人都很客气
第9题
第10题
人们常说:“产品卖出去才是硬道理”,这主要是因为()。
A.产品使用价值就是价值
B.使用价值和价值不可分
C.滞销的商品没有价值
D.商品只有让渡使用价值才能实现价值