发生护理纠纷、事故,有关记录、标本、检验结果及相关药品、器械均应妥善保管,错误处根据情况可以擅自涂改、销毁()
第1题
A.立即报告护士长、值班医生并登记
B.72小时内报告护理部、科主任,并完成调查核实工作
C.对已发生的差错、事故要积极采取补救措施,减少不良后果
D.发生严重差错或事故各种有关记录、检验报告、药品、器械等均应妥善保管,以备鉴定
E.差错事故发生后,按其性质与情节,有护士长负责组织本科护理人员进行讨论,提高认识,吸取教训
第2题
A.患者不得复印医嘱单
B.未经护士同意,患者不得随意翻阅
C.患者出院后,特别护理记录单送病案室保存2年
D.医疗与护理文件按规定放置,用后必须放回原处
E.发生医疗事故纠纷时,封存的病历资料不可以是复印件
第3题
A.患者不得复印医嘱单
B.未经护士同意,患者不得随意翻阅
C.患者出院后,特别护理记录单送病案室保存两年
D.医疗与护理文件按规定放置,用后必须放回原处
E.发生医疗事故纠纷时,封存的病历资料不可以是复印件
第5题
B、一般差错、意外事件、接近差错、堵漏事件如护士长不在班当事人可在24小时内汇报
C、警讯事件、严重事件、严重差错护士长即刻报告护理部,护理部向相关院领导报告。一般差错、意外事件、接近差错、堵漏事件由护士长在24小时内口头和网上上报护理部
D、发生不良事件后,有关该病人的标本、化验结果、血袋、器械、护理记录等,应妥善保管,药品及输液器可不予保存
E、对发生的不良事件,应立即组织抢救或采取补救措施,尽量减轻或消除由于不良事件造成的不良后果
第6题
A.有投诉管理制度
B.每年对护理人员进行纠纷防范及处理相关培训
C.病区对护理投诉有自查、讲评、总结、改进与记录
D.根据分析和改进结果,完善和优化管理制度或流程
E.有统一的投诉管理记录
F.发生投诉事件后病区组织原因分析
第7题
A.临床实验室的某些检验结果出现异常(过高或过低),可能危及患者生命的检验数值,需要医护人员紧急救治,就是临床危急值
B.护士应知晓本部门常见危急值的项目及内容,能有效识别和确认危急值,熟悉观察要点及相应护理措施
C.护士接到危急值报告后,将对方告知的信息填写在《危急值报告登记本》D.按医嘱处理,并如实跟踪记录
D.如危急值与患者的临床症状不相符,报告医生,遵医嘱重新留取标本复查
第9题