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[判断题]

如果残障人士能够借由支持服务使其正面的社会角色得以发展,那么他们的正面形象就会逐渐地融入社会中,进而逐步提高其自尊和自我认知。()

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更多“如果残障人士能够借由支持服务使其正面的社会角色得以发展,那么他们的正面形象就会逐渐地融入社会中,进而逐步提高其自尊和自我认知。()”相关的问题

第1题

某市正开展精神残障人士社区康复服务,选择处于“稳定期”的中度精神残障人士作为服务对象,并由专业精神康复师和社会工作者进行届家康复指导,组织社区康复活动。这种工作模式的特点是()。

A.强调用非正规照顾替代正规照顾

B.以社区康复完全取代机构康复为目标

C.政府不必继续承担提供资源和服务的责任

D.强调动员社区内的资源为服务对象提供照顾

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第2题

各会员单位应组织从业人员开展残障人士服务的相关培训,熟练掌握服务残障人士的技能,有效建立起良好的残障消费者关系()
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第3题

对老年人、残障人士等特殊群体,应充分尊重业务办理习惯,设置便民服务设施,提供()等服务

A.现金收取

B.上门服务

C.绿色通道

D.远程服务

E.电话服务

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第4题

当顾客很多,特别是双休日和节假日购物高峰时,营业员应按照什么顺序接待服务?()

A.接先来后到,依次接待。

B.看穿着外貌将顾客分为尊卑贵贱区别对待。

C.老人、孕妇、残障人士优先。

D.外国人优先。

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第5题

特殊消费者群体权益保护是银行业消费者权益保护的基本内容之一,银行业金融机构应提高认识,在不断完善金融服务过程中充分考虑农民工、残障人士、下岗失业者、()等特殊群体的相关权益。

A.学生

B.妇女

C.外国人

D.老年人

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第6题

在客户授权且不涉及客户保密信息或客户未授权但不涉及客户保密信息的条件下,银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单或机器打印填单服务,客户签字除外。()
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第7题

下列有助于加强内部审计独立性的有()。
A.内部审计部门应具有充分的组织地位以使其能够完成审计职责

B.内部审计部门负责人应由组织中有足够权威和能力的人士来担任,以加强独立性和确保广阔的审计覆盖面、审计报告被充分关注,以及审计建议的适当采纳

C.内部审计由会计部门人员兼任

D.内部审计隶属于财务经理

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第8题

面对在社区生活的残疾人群体的多重需要,社会工作者小王尝试透过专业服务,实现残疾人社会工作的中观功能。下列做法中,能够体现出中观功能的是()

A.组织社区残疾人群开展能力提升的培训

B.组织推动残疾人服务平台搭建

C.发展社区内残疾人支持网络建设

D.推进残疾人政策改善

E.倡导残疾人社会资本的扩大

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第9题

A酒店是一家以客户至上的五星级酒店,Gary是一位残障人士,日常的出行本就十分麻烦,一起来北京旅游随行的还有他的妻子,夫妇来到酒店大堂,礼宾员一眼就看到了这位特殊的客人,于是上前帮拿行李,指引宾客至客房,礼宾员的行为体现了保持酒店业本色中的哪一项呢()

A.服务为本

B.正确理解O2O的概念

C.灵活的策略

D.热情的服务

E.积极的态度

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第10题

很多保险服务都具有很强的(),给予政策支持就能够提高社会的福利水平。

A.经济效益

B.福利性

C.负外部性

D.正外部性

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