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[单选题]

当遇到特殊情况用户业务不能及时开通或修复时,装维人员正确的做法是()。

A.一声不吭,转身离开

B.引导客户安装其他运营商宽带

C.装维人员应争取得到用户谅解,并与用户商定再次施工或查修的时间。

D.随便找一些理由敷衍客户

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更多“ 当遇到特殊情况用户业务不能及时开通或修复时,装维人员正确的做法是()。”相关的问题

第1题

当遇到特殊情况用户业务不能及时开通或修复时,装维人员不用争取得到用户谅解,并与用户商定再次施工或查修的时间。()
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第2题

使用掌上家客APP进行投诉回单时,以下二级分类中,()属于“前台或市场原因”。

A.选错业务办理地址

B.开错牌照方

C.用户相关功能及权限未开通

D.终端设备供货不及时

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第3题

当梯子发生严重弯曲、变形或破坏等不可修复的情况时应及时报废。对报废后的梯子做法正确的是()。

A.应进行维修,以确保其能再被使用

B.应进行处理,以确保其能最大限度被使用

C.应进行认真维修,以确保其能再被安全使用

D.应进行破坏处理,以确保其不能再被使用

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第4题

当子设备检测到异常时,可以根据开通的业务通知提醒用户。以下哪个不是我们的推送渠道()?

A.APP消息通知

B.电话提醒

C.短信提醒

D.微信提醒

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第5题

施工作业结束后,经施工、设备管理、配合单位检查,确认达到放行列车条件(接触网施工或配合停电作业时,还必须确认具备送电条件)后,方可办理开通手续(施工销记)。如遇特殊情况不能按时开通时,施工负责人(驻站联络员)应提前()通知车站值班员,提出延时申请(在《行车设备施工登记簿》注明延时原因、时间),车站值班员报告列车调度员并办理延迟手续。

A.30分钟

B.45分钟

C.60分钟

D.90分钟

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第6题

确因工作需要或其他特殊情况不能按时参加党委理论学习中心组学习时,应提前向()请假,并及时补交书面学习体会。

A.党委书记

B.纪委书记

C.党建部负责人

D.分管部门党委委员

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第7题

基金管理人虽然必须按规定对基金净资产进行估值,但遇到下列特殊情况,有权暂停估值()。

A.占基金相当比例的投资品种的估值出现重大转变,而基金管理人为保障投资人的利益,已决定延迟估值

B.基金投资所涉及的证券交易场所遇法定节假日或因故暂停营业时

C.如出现基金管理人认为属于紧急事故的任河情况,会导致基金管理人不能出售或评估基金资产的

D.因不可抗力或其他情形使基金管理人、基金托管人无法准确评估基金资产价值时

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第8题

对于企业客户中的移动手机号码,企业视频彩铃与其它业务的关系()。
A.与VoLTE业务的关系:依赖。企业视频彩铃业务依赖于VoLTE业务,即订购本业务的用户需要已完成VoLTE业务的开通工作,当用户申请退订VoLTE业务时,本业务随之退订

B.与个人音频彩铃/集团彩铃业务的关系:并存。企业视频彩铃与个人音频彩铃/集团彩铃保持独立,业务可以同时开通。在企业视频彩铃铃音设置生效时间段内,企业视频彩铃的铃音播放优先级高于个人音频彩铃/集团彩铃

C.与视频彩铃的关系:并存。企业视频彩铃可以与个人视频彩铃同时开通,复用同一个SiFC签约,企业视频彩铃生效时间段外由个人视频彩铃业务提供服务

D.各业务播放优先级顺序为:企业视频彩铃、个人视频彩铃、集团彩铃、个人音频彩铃

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第9题

成华寻呼台传来惊人消息:从今天开始,凡在成都市范围内使用该台新开通的800号业务,拨打该寻呼台的
电话都将免费。据悉,寻呼台开通800号业务替用户付钱在全国尚属首例。业内人士说,800号业务即“主叫免费业务”,是电讯部门两年前开发的一项新业务,采取主叫电话用户不付钱,而由申请单位(即被叫电话方,一般为寻呼台)付费的方式。该业务多被大型企业或有实力的商业机构用作咨询电话或供货热线。但由于寻呼台具有用户数量巨大的特殊性,此前国内还没有一家申请开通800业务。 对这段文字概括最准确的是()

A.当天开始,凡在成都市范围内使用新开通的800号业务,拨打成华寻呼台的电话都将免费

B.800号业务开发两年后,国内首例“主叫免费业务”在成都成华寻呼台开通

C.800号业务是电讯部门开发的采取主叫电话用户不付钱而由申请单位付费的一项新业务

D.800号业务多被大型企业或有实力的商业机构用作咨询电话或供货热线

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第10题

警务人员应当遵守下列规定:()A.遵守法律、法规和规章规定,遵守公安机关规章制度。B.保守国家秘密

警务人员应当遵守下列规定:()

A.遵守法律、法规和规章规定,遵守公安机关规章制度。

B.保守国家秘密和警务工作秘密。

C.服从公安机关的管理,听从人民警察的指挥,不得超越职责范围履行警务活动。

D.文明执勤,格尽职守,模范遵守社会公德,尊重社会风俗习惯。

E.严格执行请示报告制度,确保信息渠道畅通。工作中遇到或发现重大情况应及时上报,不得以任何理由隐瞒或者拖延不报。

F.应严格遵守上下班时间,由于个人原因或特殊情况需要使用各类假期的,应履行请销假手续。

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第11题

对于无法及时开通的装机工单应及时上报并()。

A.向用户解释

B.将线路拆除

C.将设备拆除

D.将用户设置还原

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