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[单选题]

除()工单外,其他工单不允许合并。

A.投诉

B.故障报修

C.意见

D.建议

答案
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更多“除()工单外,其他工单不允许合并。”相关的问题

第1题

根据《济南热电有限公司关于工单管理规定()试行的通知》第三章第十二条规定:()工单、媒体工单及特殊类型工单不允许申请延期,其他渠道工单可以申请一次延期

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第2题

除故障工单外,所有落地到区县维护站工作,均需要派发综合化工单。()
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第3题

人工故障工单是指在自动派单不具备条件的情况下,网络监控人员发现相应告警,手工在电子运维平台(EOMS)上起草故障工单通知相关部门处理故障或进行故障督办。除支持下拉菜单的必选字段外,手工填写的工单要素是()

A.工单主题

B.故障描述

C.业务影响

D.预处理情况

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第4题

外呼号码必须是网点管家登记投诉的()号码。

A.工单中的“客户电话”

B.工单中的“其他电话”

C.工单中的“收件电话”

D.受理内容及备注中的号码

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第5题

根据热工技术管理规定,正确的是()。

A.除特殊情况外,热工保护联锁条件信号需退出或投入运行时,必须填写信号强制、解除强制操作单

B.热工保护系统存在故障时,应禁止机组的启动和运行

C.热工重要保护系统或条件信号需暂时退出运行时,应报上级主管部门备案并限时恢复

D.运行中因故撤出的重要保护系统,若不能在规定的时间内恢复,应停运机组

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第6题

“普通工单”特指除“优先工单”以外的工单。()
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第7题

故障/延伸符合以下任一个条件都视为响应及时()

A.用户自主自助预约或通过10000号预约后,系统自动占用工时池成功的

B.若到单时间为20:00(含)-次日8:30的故障工单,在次日9:00前有录音为响应及时

C.用户联系电话不通,找到其它联系电话,在到单30分钟内直接打别外联系电话响应

D.若到单时间为其他时间段的故障工单,在到单后30分钟内有录音为响应及时

E.拨打时间在以上及时规则时限内,间隔5分钟拨打三次,因用户原因未接通,也视为响应及时

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第8题

协查单是指第一接单单位在投诉处理过程中,需要相关单位协助处理时(落实首问责任制,投诉单原则上不允许转派),通过该种工单将需要协查的相关需求派往相关单位进行协助处理的工单。()此题为判断题(对,错)。
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第9题

程序文件换单管理规定中,成品部件装袋,装盒,我需要做什么()。

A.确认标识与工单一致

B.同桌面不允许放两种规格

C.实物装袋装盒符合盛装摆放规定

D.摆放不能超出5盒

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第10题

以下哪种情况不支持在发票工单申请发票?()

A.超市卡支付的订单

B.发票合并开具

C.订单确认收货超过720天

D.发票拆分开具

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第11题

站台门检修工应点巡检工单清查及关闭,审查确认委外当日巡查单据。()
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