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[单选题]

下列哪个选项不是IT服务的特点（)

A.无形性

B.可分离性

C.差异性

D.不可存储性

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发布时间：2022-09-19

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A.由现实问题引起

B.靠大众传播形成

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D.需要公信力支撑

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第4题

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A.便捷化

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D.设计为经济利益服务

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第7题

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B.自然

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第8题

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第9题

下面哪个选项不是顾客在议价过程中使用的小计俩（)。

A.余额不足

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第10题

下面哪个选项不是顾客在议价过程中使用的小伎俩（)。

A.推荐好友

B.服务不满意

C.去其他店铺

D.余额不足

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第11题

以下哪个选项不是本课程歌唱教学的特点()

A.运用相对关系唱名法

B.歌曲多采用歌唱加伴奏的形式

C.以民歌做为主要教学素材

D.注重歌唱体验

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