题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
求偿心理是指客户认为自己没有受到应有的尊重是顾客投诉的最重要原因之一，尤其是在体验服务的过程中这一问题更容易发生。（）
此题为判断题(对，错)。
答案
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（请给出正确答案）
此题为判断题(对，错)。
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更多“求偿心理是指客户认为自己没有受到应有的尊重是顾客投诉的最重要原因之一，尤其是在体验服务的过程中这一问题更容易发生。（）”相关的问题
第1题
定义：
①自我意识：指一个人对自己的认识和评价，包括对自己心理倾向、个性心理特征和心理过程的认识与评价。
②原意识：指由动物(特指猿群)进化而来的适合人类个体生存的基本感知。
③显层意识：指个体在人类群体(社会)中受到教育的感知结果。
典型例证：
(1)尊老爱幼是中华民族的传统美德之一。
(2)智能机器人能够具有基本的光感、热感和电磁感。
(3)学生认为自己很优秀。
上述典型例证与定义存在对应关系的数目有（）。
A. 0个
B. 1个
C. 2个
D. 3个
第2题
A.即使是以英语为母语的人也认为以K作为开头字母的单词比以K为第三个字母的单词多
B.某民意调查显示戈尔将在总统选举中胜出，而事实是小布什入主白宫
C.某防御系统每枚拦截导弹的拦截成功率为33%，而同时用三枚导弹实施拦截时其成功率可达99%
D.林冲这次考得不好说自己是不在状态，没有发挥出应有的水平；而对于同样成绩的宋江则认为他是智力太差
第4题
A．李某拨打12315投诉某一商店销售伪劣产品
B．王某自留地被村委会收回，诉至法院
C．某化妆品公司为了改进产品质量，征求客户意见，有一名客户不客气地指出了它的缺陷，并要求公司给予赔偿
D．张某在村口破口大骂村干部贪污腐败
第5题
A．农民们向农会诉苦，要求农会镇压地主
B．王某自留地被村委会收回，告至法院
C．某化妆品公司为了改进产品质量，征求客户意见，有一名客户不客气地指出了它的缺陷，并要求公司给予赔偿
D．张某在村口破口大骂村干部贪污腐败
第6题
A．农民们向农会诉苦，要求农会镇压地主
B．王某自留地被村委会收回，竹至法院
C．某化妆品公司为了改进产品质量，征求客户意见，有一名客户不客气地指出了它的缺陷，并要求公司给予赔偿
D．张某在村门破门大骂村干部贪污腐败
第7题
A.参加学生会竞选的人数比往年多了一倍，小燕感到竞选的压力更大了
B.王某从海外名校学成归来，总觉得在单位里无法施展自己的才华和能力
C.小张经常出色地完成各项工作，项目组其他人认为小张就是喜欢表现自己
D.小杨原本认为自己的工作还不错，但是参加同学聚会后，他觉得跟同学相比显得没有前途
第8题
A．小品“配角”中朱时茂说陈佩斯：“就你那模样，一看就是个反面角色。”然后说自己：”看我穿上这身衣服，起码也是个地下工作者呀!”
B．小张有份收入不错的工作，他参加公务员考试只是抱着试试看的态度，但是当他得知自己没有通过考试时却后悔自己没有好好复习
C．与人相处时，一旦我们认为某个人老奸巨猾，即使他对你表示好感，你也会认为这是“黄鼠狼给鸡拜年没安好心”
D．在与老年人交往中，我们会认为他们思想僵化，墨守成规，跟不上时代；而他们则会认为我们年纪轻轻，缺乏经验，“嘴上无毛，办事不牢”
第9题
A.以往每次职业技能竞赛都名列前茅的小李认为自己在今年竞赛中也能取得好成绩
B.人们通常认为艺术专业的学生容貌普遍较好
C.觉得自己没有考好的同学往往得高分，觉得自己考得好的同学则恰恰相反
D.学习成绩好的同学通常在其他方面也比较优秀
第10题
A.某次审判过程中，审判员当庭指出犯罪嫌疑人的个人经历信息
B.某品牌酒水厂家制作的广告中包含了代言人的手机号码信息
C.某通讯运营商将某校所有学生家长的联系方式都出售给了某广告公司
D.母亲为督促孩子学习，翻看孩子日记并就日记内容与其老师进行沟通
第11题
下列各句中没有语病的一句是：。
A.萨特是当代存在主义哲学的集大成者，当代流行的“存在主义”．实际上是指萨特的存在主义。
B.这位建筑师的出色工作和独特设计，已被有关单位采用并受到国外的关注。
C.那部电影的结尾真是大快人心，因为日本战犯和中国汉奸都得到了他们应有的惩罚。
D.我这样说，并不是批评大家，而是希望引起大家进一步的警惕。
