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[单选题]

根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，各级相关职能部门、单位负责调查涉及本部门、单位职责范围内的客户投诉事件，并在（）个工作日内反馈调查处理情况。

A.1

B.3

C.5

D.10

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发布时间：2022-07-26

更多“根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，各级相关职能部门、单位负责调查涉及本部门、单位职责范围内的客户投诉事件，并在（）个工作日内反馈调查处理情况。”相关的问题

第1题

根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，一般大客户指报装容量315kV正确及以上的用电大客户。（）

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第2题

依据《中国南方电网有限责任公司安全风险管理规定》，本规定确立了中国南方电网有限责任公司安全生产风险管控的原则与要求，适用于中国南方电网有限责任公司系统，各（)公司可根据本规定制定实施细则。

A.有限

B.责任

C.工程

D.分子

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第3题

依据《中国南方电网有限责任公司安全生产令》，加强作业过程安全管控，严禁违章指挥、违章作业和违反劳动纪律，杜绝人身死亡事故。（)

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第4题

依据《中国南方电网有限责任公司安全风险管理规定》，各单位应为安全生产风险管理提供必要的资源，开展安全风险知识培训，使员工掌握风险评估与风险管控的方法，保证风险管控工作的有效开展。（)

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第5题

根据《中国南方电网有限责任公司仓储特种设备作业指导书》起重机指挥人员要求，需取得（），具有一定的起重机指挥实际工作经验

A.起重机指挥资格证

B.上岗证

C.培训合格证

D.操作证

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第6题

依据《中国南方电网有限责任公司安全风险管理规定》，安全生产风险评估、控制和管理工作实行分类、分级、分层、分专业的（)原则。

A.分类管控

B.分级管控

C.专业管控

D.四分管控

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第7题

根据《中国南方电网有限责任公司仓储特种设备作业指导书》仓储特种设备作业周期，在物资入库、出库等业务中需要使用特种设备进行搬运装卸作业时触发。（）

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第8题

根据《中国南方电网有限责任公司工程财务管理办法》,竣工决算报告包括（)和竣工财务决算报表。

A.竣工决算报告情况说明书

B.财务决算审批表

C.交付使用资产总表

D.建设工程竣工图

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第9题

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中：上级单

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求

问题业务环节中：上级单位或各级政府部门转办的客户问题，1个工作日内转客

服中心，客服中心当天启动客服工单并传递处理。（）

A、正确

B、错误

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第10题

依据《中国南方电网有限责任公司安全风险管理规定》，风险控制措施落实后，应及时（)风险信息库和《安全生产风险管控表》的相关信息，确保风险信息与实际情况相符。

A.备注

B.备案

C.备份

D.更正

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