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双向说话的时候需要运用“俗”的技巧。（)

双向说话的时候需要运用“俗”的技巧。()

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发布时间：2020-10-29

更多“双向说话的时候需要运用“俗”的技巧。（)”相关的问题

第1题

“俗”的技巧要在双向说话的时候运用。（)

“俗”的技巧要在双向说话的时候运用。()

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第2题

在对患者进行信息收集的时候，应掌握的沟通技巧包括（）

A．提问技巧

B．倾听技巧

C．模糊性反馈

D．动态体语

E．纠正技巧

F．说话技巧

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第3题

你会选择怎样的人际交往技巧（）

A.乐于传达赞美

B.做错事情及时道歉

C.学会对别人说不

D.在愤怒的时候咽下伤人的话

E.学会倾听，不打断别人说话

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第4题

服务用语中的语言技巧、说话的方法、沟通的要点等每位员工都应掌握的，运用的恰到好处，即可提高成交率和顾客回头率（）

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第5题

对服务对象()是通过会谈进行的。任何人都不可能是解决所有问题的专家，因此，在使用沟通技巧与服务对象会谈时，要以服务对象为中心，了解是什么使得服务对象寻求帮助，运用同感达到听懂服务对象说话的内涵的目的。

A.澄清角色期望和义务

B.问题的界定

C.进入角色

D.态度和行为的改变

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第6题

与客户交谈需要掌握的谈话技巧，（）

A．避免对客户言谈无礼

B．避免说话空洞无味

C．讲话让客户听得很舒服

D．以上全是

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第7题

访谈调查的特点包括，是访问者与受访者面对面的直接调查、是通过交谈方式进行的口头调查、是访问者与受访者之间的双向互动调查、是需要一定的访谈技巧的有控制的调查。（）

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第8题

在游戏研究中，应做到（)。‍

A.对已有的假设进行分析和检验

B.在提出问题和分析问题的时候需要考虑其他的可能性

C.容忍不确定性

D.重视用证据说话

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第9题

简述对老年人进行健康史采集时需要运用的技巧。

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第10题

本讲指出，语言表达需要掌握（)的技巧，在与别人交流的时候留有余地，不要把话说满。

A.模糊

B.清楚

C.顺序

D.立场

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