因未核实地址,进入待修改的房源,400核实到了正确的地址,补全了凭证,但是业主说不卖了,提交此400语音后,在复审检查前核销了该房源,会被如何判罚?()
A、会被判定为真房源
B、会被判定为假房源
A、会被判定为真房源
B、会被判定为假房源
第1题
A.将产权人/代理人没有出售意向的房源录入内网系统进行出售
B.电话报盘/业主服务:核实报盘人身份、委托意向、物业地址、价格、面积信息,并发短信与业主确认回复
C.门店报盘:重点确认电话号码,并发短信与业主确认回复
D.房源录入:经纪人获取房源信息后,确认出售意向真实
第2题
B、提供经纪人自己手机内无法拨通业主电话的记录
C、添加业主提供的国内联系人(业主委托)手机号凭证,与添加后的手机号码核实信息
D、微信号匹配手机号可提供微信核实凭证;微信号与手机号不匹配,如在举证之前有聊天记录表明物业地址或电话号码,可通过微信核实上传,但需要承担凭证不合格风险,申诉阶段会核实信息真实性
第6题
A.如客户表示非本人购买,核实是否有其它联系方式,如没有可关单,如有需按照正确联系方式跟进处理
B.首次外呼未联系上当日需再次联系,仍联系不上需要转入待客户反馈,并备注未接通原因
C.连续2次联系客户号码显示空号,服务单操作关闭,不通过原因须在审核意见中说明,并提醒客户如问题需解决,可重新提交服务单并留下正确的联系方式
D.针对未联系上客户的情形,需要转入待客户反馈,备注未接通原因,需按5天3呼标准跟进
第7题
A.可设置管理员的个数无上限
B.订购的时候邮箱写错了可以联系400修改
C.是公有云产品,仅支持外网登录使用
D.上传下载的速度影响因素有:客户的带宽、电脑配置、当前的网络波动影响等
第8题
A.上门不及时
B.服务态度问题
C.未宣贯满意度评测
D.故障处理未展示测速
第9题
A.2%
B.3%
C.4%
D.5%
第11题
A.在交易工作台下找到“未报交易单”列表,点击立即报单即可
B.在交易工作台下找到”待更正交易单”列表,点击上传备件按钮,修改备件,点击重新报单按钮即可
C.在交易工作台下找到”交易待办”列表,点击立即报单即可
D.在交易工作台下找到”交易在途单“列表,点击立即报单即可