存折在打印时破损，可做随机换折;存单在打印时破损，可做开户取消交易。（)

因机器故障无法打印存折时，应做()处理后重新办理。

A.换折

B.手工填写

C.反交易

D.重新填写

A.整存整取定期储蓄存单结清

B.定期储蓄存款的部分提前支取

C.存折补登折、换折

D.个人密码的设置、更换

A.活期储蓄存单结清

B.定期储蓄存款的部分提前支取

C.存折补登折、换折

D.个人密码的设置、更换

E.现金支取10万元(含)以上，转账支取50万元(含)以上

A.换折后支取

B.定期一本通转开存单后支取

C.定期转活期后支取

A.1814优化后仍旧不支持定期一本通和定期存单(折)的部分提前支取结汇。遇到此类业务，建议先启动1623一本通支取、1633定期存折支取将客户定期账户内的金额先全额转入内部账，再启动1814交易由内部账结汇到客户账。

B.增加询价功能，打印“结售汇/套汇价格确认书”，在客户对汇率有疑义的情况下，可以选择不成交，以避免不必要的客户投诉。

C.定期一本通和定期存单(折)做全额结清结汇时，必须在“外币金额”项中修改为“0.00”，且在交易类别中必须选择“03转账—现金”或“04转账─转账”。

D.若有特殊情况时(如客户要求更改结汇金额等)，可以修改“外币金额”，但修改金额必须小于或等于系统自动返回金额。同一业务参号下当天可进行多次结汇(但不能超过在外管局系统中所录金额)。

E.晚上结账前必须核对当天每一笔结汇所有凭证，确保结汇通知书中金额与DCC系统内实际结汇金融一致。如有金额与录入信息不符，必须登录外管局将信息进行修改，否则柜员将无法结账。

A.储户必须设置支付密码

B.支票存款户

C.联网前的存折需到原开户社(所)更换新折

D.开户时提供本人有效身份证件，存折(单)打印户名

A.支取方式为凭折、凭印鉴及凭密鉴存款的支取

B.未更换核心业务系统上线后统一印制的存单、存折的支取

C.定期储蓄存单的部分提前支取

D.对公活期存折存款

A.1161

B.1162

C.1687

D.1688

A.存折(存单、卡)

B.存款人有效身份证件

C.也可代办

D.只放存折(存单、卡)就可以