题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
当维修遇到难判断故障原因时做法错误的是()
A.熟悉产品工作原理,根据问题仔细排查故障点,进行彻底维修
B.根据经验直接换配件,不做检查
C.对自己判断不了的问题录制现场试机视频反馈,寻求技术人员帮助
D.对用户做好讲解,告知用户可能会出现的一些被误解的需维修情况以及产品的保养方法,避免产品损坏频率高
答案
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