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[判断题]

根据《录音录像档索数字化规范》DA／T362－2017规定，对于带式档案,档案恢复是应在数字化完成后进行例带操作。（)

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发布时间：2023-09-02

更多“根据《录音录像档索数字化规范》DA／T362－2017规定，对于带式档案,档案恢复是应在数字化完成后进行例带操作。（)”相关的问题

第1题

根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》（中国银行保险监督管理委员会令【2020】3号）文件要求，

设立或者指定投诉接待区域，配备录音录像等设备记录并保存消费投诉接待处理过程，加强消费投诉管理信息系统建设，规范消费投诉处理流程和管理。（）

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第2题

为规范银行业金融机构理财及代销产品销售行为，有效防范和治理误导销售、私售“飞单”等市场乱象，切实维护银行业消费者合法权益，根据（）制定了《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》。

A.《中华人民共和国银行业监督管理法》

B.《中华人民共和国商业银行法》

C.《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》（银监发〔2016〕24号）

D.《中华人民共和国银行法》

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第3题

下列哪些是录音录像不规范问题（)。

A.画面不能清晰辨认客户与营销人员面貌特征

B.声音不清晰

C.未双人同框(客户与营销人员)

D.未使用规范话术或录音录像缺少关键环节(风险提示)

E.通过自助渠道规避录音录像要求

F.逆程序操作，先购买后双录

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第4题

银行保险机构应当畅通投诉渠道，设立或者指定投诉接待区域，配备（）等设备记录并保存消费投诉接待处理过程，加强消费投诉管理信息系统建设，规范消费投诉处理流程和管理

A.录音

B.录音录像

C.纸质

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第5题

保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求，视听资料只要保证真实、完整、连续，能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名，录制后就可以对录音录像进行任何形式的剪辑。()此题为判断题(对，错)。

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第6题

金融知识宣传活动的营业网点日常宣传是指在辖内营业网点墙面醒目位置规范建立（)

A.金融知识宣传教育区

B.录音录像专区

C.理财知识销售专区

D.金融知识宣传教育区和双录专区

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第7题

保险销售行为现场同步录音录像应符合监管机构及公司相关业务规范要求，视听资料应真实、完整、连续，能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名，录制后可以进行（）

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第8题

根据总行《网点销售专区、录音录像及产品信息查询平台管理办法》，通过“双录”系统做好客户录音录像工作，充分介绍产品信息，揭示产品风险。（)

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第9题

根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2016年版)》规定，代销与理财业务录音录像的场所包括()

A.理财专柜

B.理财专区

C.储蓄柜台

D.理财室

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第10题

根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法（2018年版)》规定，（)主要负责制定全行代销与理财业务录音录像管理办法。

A.个人金融部

B.营业机构

C.一级分行

D.法律与合规部

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第11题

根据本课程，不需要两个以上见证人在场见证的遗嘱形式是（)。

A.公证遗嘱

B.口头遗嘱

C.打印遗嘱

D.录音录像遗嘱

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