物业服务企业在项目()获取项目信息，组织相关人员对项目的整体设想和建设思路、周边情况、项目定位等进行分析、评估，就项目的物业服务进行总体策划。

A.新闻发布会

B.提供新闻报道稿件

C.组织集体采访

D.赞助和支持公益事业

A.在方案制定前应确定项目经理的拟任人选

B.方案需包括项目组织架构和人员配置

C.应根据需求制订详细的操作方案

D.实行包干制的项目，物业服务企业应尽量降低品质，以控制经营风险、实现利润最大化

A.分析投标物业项目基本情况、周边其他项目基本情况

B.分析投标项目的基本情况、拟订物业管理成本

C.分析投标项目的基本情况、确定物业管理服务内容

D.分析投标物业项目基本情况、确定物业管理模式

A.人力资源部的主要职责包括：制定企业各项人力资源管理制度，编制人力资源发展和培训计划，优化人力资源结构和人力资源配置

B.财务部的主要职责包括：执行财务规章制度；编制财务计划，做好财务核算、成本控制、预算和决算管理、财务分析和财务管理等工作

C.市场拓展部的主要职责包括：物业管理市场调查研究，物业管理市场拓展，物业项目可行性研究分析，制作标书，投标管理等

D.品质管理部的主要职责包括：制订和分解企业经营计划和经营目标，制定物业项目考核体系、考核指标和标准，组织对各物业项目进行目标考核等

E.环境管理部的主要职责包括：负责清洁、绿化管理，保持环境卫生，实施企业对清洁和绿化分包方监管等