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[判断题]

厅堂分流工作中，网点店长的主要职责是统筹安排智能银行网点厅堂分流工作，合理调配各厅堂岗位的分流职责，监测分流效果，动态调整各类设备业务分流角色（)

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发布时间：2022-09-13

更多“厅堂分流工作中，网点店长的主要职责是统筹安排智能银行网点厅堂分流工作，合理调配各厅堂岗位的分流职责，监测分流效果，动态调整各类设备业务分流角色()”相关的问题

第1题

以下属于统战部主要职责范围的是（)。

A.统筹协调指导统一战线工作，组织协调开展日常监督检查

B.协调推进统一战线领域法治建设

C.在统一战线工作中落实意识形态工作责任制，负责开展统一战线宣传工作

D.指导下级党委统一战线工作，协助管理下一级党委统战部部长

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第2题

关于排队管理工作，下列描述哪些是正确的（）

A.网点加强柜面统筹管理，灵活安排窗口，保持业务办理畅通，强化客户等候管理，适时进行情绪安抚，无因客户排长队而投诉的现象

B.设置咨询引导台，配备引导分流设备，实现身份识别和排队管理

C.在网点明显位置张贴网点客流高低峰时段提示，方便客户灵活选择业务办理时段

D.建立弹性服务制度，实行弹性排班，视情况合理交叉使用针对各类客户群体配置的服务人力、窗口、机具等资源，提高业务办理效率

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第3题

大堂经理根据客户特征、办理或咨询业务种类、厅堂营销触点关注情况及系统信息提示等线索，在引导分流、机具辅导、二次分流、业务办理等环节，识别营销线索，主动营销产品，并与客户建立联系（）此题为判断题(对，错)。

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第4题

统战部的主要职责之一是:统筹协调民族工作,配合民族工作部门门依法管理民族事务。（）

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第5题

国家监察委员会统筹协调反腐败国际合作的主要职责有哪些？

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第6题

全面深化改革领导小组的主要职责是统一部署全国性重大改革，（)。

A.统筹推进各领域改革

B.协调各方力量形成推进改革合力

C.加强督促检查

D.推动全面落实改革目标任务

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第7题

建设网点客户服务经理队伍，以队伍整合为切入点，从（)服务、厅堂以及体制机制等各方面全面配套深化网点厅堂服务模式转型。

A.人员

B.机具

C.系统

D.流程

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第8题

国家安全委员会主要职责是制定和实施国家安全战略，推进国家安全法治建设，制定国家安全工作方针

政策，研究解决国家安全工作中的重大问题。()

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第9题

网点厅堂服务模式运营模式中变革较大包括（)。

A.“厅堂为主、高柜为辅”的服务模式

B.“弹性柜台、人员复用”的调度模式

C.“贴身式有温度、综合化全功能”的服务模式

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第10题

国家安全委员会的主要职责是()。

A.制定和实施国家安全战略

B.推进国家安全法治建设

C.制定国家安全工作方针政策

D.研究解决国家安全工作中的重大问题

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第11题

统战部的主要职责之一是:()制定、推动落实鼓励支持引导非公有制经济发展的方针政策，统筹开展非公有制经济人士统一战线工作。

统战部的主要职责之一是:（)制定、推动落实鼓励支持引导非公有制经济发展的方针政策，统筹开展非公有制经济人士统一战线工作。

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