题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
营业主管职责包括（)
A.熟练掌握办理业务的操作技能、应急处理工作内容和流程，指导普通柜员正确办理各项业务
B.负责普通柜员在业务办理过程中的核查和授权工作
C.负责客户投诉的受理与处理工作
D.负责向上级领导和业务主管部门反映业务处理发现的异常情况
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A.熟练掌握办理业务的操作技能、应急处理工作内容和流程，指导普通柜员正确办理各项业务
B.负责普通柜员在业务办理过程中的核查和授权工作
C.负责客户投诉的受理与处理工作
D.负责向上级领导和业务主管部门反映业务处理发现的异常情况
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第2题
A.正式轧账
B.临时扎帐
C.无需扎帐
第3题
A.人员
B.专人
C.柜员
D.自助设备可根据网点钞箱配置实际情况，选择采用“原箱换钞法”或“更换钞箱法”进行装清钞
第4题
列车司机除熟练掌握列车驾驶知识外，还应经消防专业培训合格后持证上岗，并应履行其职责。()
第7题
A.合伙企业的名称、营业地
B.合伙企业的经营范围
C.合伙人投资额与形式
D.合伙人的职责和义务
E.合伙人工资待遇、损益分配原则
第9题
A.党组织领导班子在职责范围内负有全面领导责任
B.领导班子主要负责人承担主要领导责任
C.直接主管的班子成员承担主要领导责任
D.参与决策和工作的班子其他成员承担重要领导责任
第10题
A.党组织领导班子在职责范围内负有全面领导责任
B.领导班子主要负责人承担主要领导责任
C.直接主管的班子成员承担主要领导责任
D.参与决策和工作的班子其他成员承担重要领导责任
第11题
A.娱乐场所营业日志不得删改,并应当留存60日备查
B.娱乐场所从业人员名簿应当包括从业人员的真实姓名、居民身份证复印件、外国人就业许可证复印件等内容,
C.娱乐场所应当建立营业日志,记载营业期间从业人员的工作职责、工作时间、工作地点
D.娱乐场所应当与从业人员签订文明服务责任书,并建立从业人员名簿
