如果对方是个年轻的妈妈给孩子选商品,我们应该站在母亲的立场,考虑孩子的需要,用比较成熟的语气来表述,这体现了()。
A.坚守诚信
B.处处为客户着想,用诚心打动客户
C.换位思考,理解客户意愿
D.保持相同的谈话方式
A.坚守诚信
B.处处为客户着想,用诚心打动客户
C.换位思考,理解客户意愿
D.保持相同的谈话方式
第1题
A.坚守诚信
B.处处为客户着想,多倾听客户声音
C.多虚心请教,多倾听客户声音
D.保持相同的谈话方式
第2题
第3题
A.这段话主要想告诉我们
B.A要有理想
C.B不要骗人
D.C要懂得节约
E.D钱不是最重要的
第4题
A.为表示尊重,在外包装上不能显示对方公司的LOGO
B.外包装大方、精致
C.计划书应电脑制作
D.如果对方是年轻的IT行业,我们可以将计划书装帧的活泼清新
第5题
第6题
A.亲,店铺没办法承诺所有售出的产品一定不会出任何问题,但您可以看到售出那么多却没有一个差评,很客易判断我们的服务质量哦,您放心吧
B.亲,我们家这款洗衣机最棒的功能就属这套智能除菌烘干系统。妈妈不再担心阴雨天,更不会为了孩子穿衣卫生问题烦恼哦,库存已经不多了呢
C.亲,这款选衣机采用的是碳素材质,更加耐用轻薄,最为关键的是,三年内不管发生任何质量问题都是可以以旧换新的呢,根本就不需要犹豫哈
D.亲,我们家洗衣机从生产到商品上架,每个流程都是严把质量关,从产品发货到上门维修都是由厂家提供的一站式安装及维修服务,放心吧
第7题
A.亲宝宝的目标用户是0-6岁的宝宝的妈妈
B.从宝宝家长这一干系人进行分析,宝宝隐私泄露是产品可能带来的负面利益之一
C.宝宝成长记录-大事记这一功能的优先级为高
D.蜜芽(母婴购物APP)不可作为其一类竞品
第8题
A.小王与小丽是同班同学,同时也是非常要好的朋友,但在学习面前,两者都不甘示弱,暗自较劲,努力学习,相互攀比
B.李某与于某是闺蜜,都是孩子的妈妈,每当聚会、逛街时,都会夸赞自己的孩子,懂事、聪明、学习好,每次都不亦乐乎
C.某市的治安管理卓有成效,周围的市县都前来请教学习该市的管理制度与方法,弥补自身存在的不足
D.小花看到自己同事买了一个最新款式背包,回家后心里念念不忘,心想等这个月工资发下来后自己也去买一个
第9题
A.好的演员从来都不会因为自己的一点进步而沾沾自喜,谦虚的黄升一直注意不以点滴的成功而自傲,看来,黄升就是个好演员
B.移动电话的话费一般比普通电话贵。如果移动电话和普通电话都在身边时,我们选择了普通电话,那就体现了节约的美德
C.如果一个公司在遇到像亚洲金融危机这样的挑战的时候还能够保持良好的增长势头,那么在危机过后就会更红火。秉东电信公司今年在金融危机中没有退步,所以明年会更旺
D.一个成熟的学校在一批老教授离开自己的工作岗位后,应当有一批年轻的学术人才脱颖而出,勇挑大梁。华成大学去年一批教授退休后,大批年轻骨干纷纷外流,一时间群龙无首,看来华成大学还算不上是一个成熟的学校