这个钢铁一般的人的形象，他那冷静沉着的态度，坚决的不容分辩的声调，时常使那些挥舞着的手枪重新插进枪套里去。这句话出现在（）

A.过于担心、情绪化

B.多疑、好胜，有理不饶人

C.对他人要求过高，太注重事务而缺乏人情味

D.太过放松、麻木不仁，对他人情绪不敏感

A.关禁闭

B.让他一吐为快

C.让他冷静一下

D.跟他讲个笑话

家的每一个人一生中都遵从你的建议，只有0.2%的人会延长寿命，并且平均仅延长了3个月。牺牲一辈子的时间去吃不可口的低脂肪食物，去延长那3个月的寿命，代价未免太高了。S：倘若不是每个人由于摄入高脂肪而早逝，那么更多的人会由于吃高脂肪食物而患严重的慢性疾病。针对L的评论，S的回答表明了()。

A．对L引述的事实的正确性表示异议并提供他认为是正确的事实

B．L考虑的因素不是惟一的与评价他的建议相关的因素

C．L用来为他的建议作辩护的统计数字是不精确的

D．L的论点假定了一个恰恰需要证实的命题

A. 身份地位

B. 自己的素质和知识能力

C. 自己的外表形象

D. 构建自己和面试官的共同价值

星巴克(Starbucks)是美国一家连锁咖啡公司的名称，1971年成立，为全球最大的咖啡连锁店，其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。除咖啡外，星巴克亦有茶、馅皮饼及蛋糕等商品。星巴克在全球范围内已经有近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。

“星巴克”这个名字来自美国作家麦尔维尔的小说《白鲸》中一位处事极其冷静，极具性格魅力的大副。他的嗜好就是喝咖啡。麦尔维尔在美国和世界文学史上有很高的地位，但他的读者群主要是受过良好教育、有较高文化品位的人士，没有一定文化教养的人是不可能去读《白鲸》这部书，更不要说去了解星巴克这个人物了。星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象，这个徽标是1971年由西雅图年轻设计师泰瑞·赫克勒从中世纪木刻的海神像中得到灵感而设计的。标识上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义：她的脸很朴实，却用了现代抽象形式的包装，中间是黑白的，只在外面用一圈彩色包围。二十年前星巴克创建这个徽标时，只有一家咖啡店。如今，优美的“绿色美人鱼”，竟然与麦当劳的“m”一道成了美国文化的象征。

顾客体验是星巴克品牌资产核心诉求。就像麦当劳一直倡导销售欢乐一样，星巴克把典型美式文化逐步分解成可以体验的元素：视觉的温馨，听觉的随心所欲，嗅觉的咖啡香味等。试想，透过巨大的玻璃窗，看着人潮汹涌的街头，轻轻啜饮一口香浓的咖啡，这非常符合“雅皮”的感觉体验，在忙碌的都市生活中何等令人向往!星巴克人认为：他们的产品不单是咖啡，咖啡只是一种载体。有人指出“星巴克的成功在于，在消费者需求的中心由产品转向服务，在由服务转向体验的时代，星巴克成功地创立了一种以创造‘星巴克体验’为特点的‘咖啡宗教’。”

通过案例，试分析星巴克成功的企业文化之道。

A.加温至奥氏体

B.加温至熔融状态

C.由熔融状态温度冷却

D.由奥氏体化温度冷却

E.回火

A.器械护士要保持冷静沉着，立即更换粗吸引器

B.备好两路吸引器，出血凶猛时用双吸引器

C.提前备好规格不一的棉片及海绵，以备急用

D.使用临时阻断夹的时间一般不超过15min，随时提醒术者

E.传递器械与敷料确保递到术者手中，勿触及术者的手

A. 身份地位

B. 良好意愿

C. 素质和知识能力

D. 外表形象

A.坚守岗位

B.沉着冷静

C.严格检查

D.一丝不苟

形象不是一两部片子就能完成任务的。除了健康的可持续发展，我们还得改造我们的语言， 毕竟，那一词一句之中，都 着一个国家的教养。 依次填入划横线部分最恰当的一项是()。

A. 诠释 折射

B. 塑造 流露

C. 打造 体现

D. 展现 包含

A.护理质量

B.反应敏捷

C.沉着冷静

D.温婉大方