更多“动车组列车晚点超过15分钟列车长代表铁路向旅客致歉，每次致歉间隔时间不超过______分钟。”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车晚点要及时通告，超过30min时，列车长要代表铁路通过广播向旅客（)，并积极做好服务工作。
点击查看答案
第2题
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第一条规定，下面哪种情况（)列车晚点要及时通知本局客运调度员（客服调度，以下同)。
A.动车组晚点10分钟及以上时
B.重点列车发生晚点10分及以上
C.其它旅客列车晚点15分钟及以上时
D.其它旅客列车晚点5分钟及以上时
点击查看答案
第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：动车组列车晚点（)分钟以上时，根据通报，公告列车预计晚点信息。
点击查看答案
第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：发现动车组列车吸烟行为时，由（)依法查处。
A.车厢乘务员
B.列车长
C.随车机械师
D.公安机关
点击查看答案
第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：动车组列车到站停稳后，（)开启车门，并监控车门开启状态。
点击查看答案
第6题
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法》的通知上铁客〔2019〕193号规定，采用人工调整方案的，客票管理所应将席位预留信息通知()和()。客运段应将席位预留信息及时通知()。
点击查看答案
第7题
铁路旅客运输服务质量标准，服务语言列车晚点要及时通告，超过30分钟时，站长要代表铁路通过广播向旅客、货主道歉，并积极做好服务工作。（)
点击查看答案
第8题
动车组空调失效超过30min不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视情况通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求，列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。（)
点击查看答案
第9题
《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定：动车组列车发生故障时，列车工作人员要及时()，做好安抚和服务旅客工作，稳定情绪，同时要加大巡视车厢频次，维持好车内秩序。
A.广播晚点原因
B.报告司机
C.了解故障原因
D.确保车门锁闭
点击查看答案
第10题
《中国铁路上海局集团有限公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织管理办法》的通知(上铁客〔2019〕308号)规定，动车组列车停靠高站台，客运乘务人员按照长编组单班每乘务组“1长8员”配备，单程运行时间超过()的按照双班配置。
点击查看答案
第11题
《中国铁路上海局集团有限公司动车组超员应急处置规定》的通知（上铁辆〔2019〕86号)规定，司机在未接到（)关于动车组超员报警恢复的通知前，不得开车。
A.随车机械师
B.列车长
C.随车机械师或列车长
D.列车长或车站
点击查看答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
