题目内容
(请给出正确答案)
[填空题]
为快速有效解决跨专业的网络故障,各级省级分公司应成立跨专业故障联动处理小组,梳理完善专业间网络拓扑和网络资源,建立跨专业故障处理应急预案,定期开展()活动。
答案
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第1题
A.为医疗机构自主议价
B.快速解决短缺药品采购困难的问题
C.为了实现医疗机构自行采购“放得下、接得住、管得好”的目标
D.重点解决总采购金额不足20%的药品网上采购问题,满足各级医疗机构多样化、个性化需求,方便企业新药及时进入甘肃市场销售
第4题
A.完整把握
B.准确理解
C.全面落实
D.有效保障
第7题
A.借助跨专业资源关联关系进行核查
B.通过和专业网管采集数据对比进行核查
C.借助业务应用系统进行核查
D.通过与现场数据比对进行核查
第9题
A.直接搭建替代的网络环境
B.与用户沟通是否可以跳过故障节点,搭建替代的网络环境
C.告诉用户这是不可能实现的
D.先尝试排除故障,过段时间无法解决故障了再与用户沟通
第10题
B.如果没有网络故障,询问是否接有路由器或检查MODEM信号灯是否正常?指导客户拔插网线、甩开路由,单机拨号连接再试
C.仍无法解决,则记录派单处理
D.直接记录派单处理
第11题
A.应关注如何更好的解决故障,而不论故障是否属于自己的负责范围
B.应重视用户的意见,以用户的判断为依据来判断故障问题
C.应使影响最小化,尽量不让其他人知道网络出现了故障
D.应确认排障工作是否属于自己的负责范围