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[判断题]
延迟发货是指卖家另行约定发货时间的商品或服务除外，双方交易达成后如买家投诉卖家延迟发货成立，卖家须向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金最高不超过500元，该违约金将以京东京豆形式支付给买家。但因订单系统故障、国家法定节假日、不可抗力等原因造成的订单无法发货或延迟发货的，不适用本约定。（)
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第2题
第4题
A.消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的
B.消费者下单成功后48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的
C.消费者下单成功后24小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的
D.定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在约定时间内发货的
第7题
A.15
B.7
C.30
D.3
第8题
关于FBA的说法，不正确的是（)。
A.使用FBA的商品，发货、退换货相关的咨询客服工作，会由亚马逊完成
B.卖家必须联系seller support，或招商经理才可以开通FBA
C.FBA不需要另行申请开通，卖家可以自行后台操作使用
D.使用FBA的商品也需要设置运费
第9题
A.买卖双方在淘宝介入前已自主达成了协议(退款或退货)，且目前已经履行完毕了，后续一方后悔，或双方后悔了再次引发争议的
B.因卖家延迟发货，平台根据“物流详情”数据，延迟发货后，已自动赔付过，后续买家收到货品发现破损的
C.卖家存在延迟发货的情况，导致买家拒收商品后，交易支持退货，后续卖家反馈退回商品破损，运费争议的
D.买家收到商品无质量问题申请换货后，后续收到二次发货的商品无质量问题且以不喜欢为由协商退货不愿承担运费，导致卖家拒绝退款，买家发起官方介入的
