护理投诉是指凡是医疗护理工作中,因服务态度、服务质量及自身原因或技术而发生的护理工作缺陷,
第2题
A.麻醉相关知识宣教和心理护理
B.麻醉相关药品、物品和仪器设备准备
C.核查确认患者的实验室检查结果
D.协助麻醉医生完成麻醉相关操作
第3题
A.用药错误
B.标本错误
C.因护士的原因给患者带来的损害
D.因医疗器械或医疗设备的原因给患者带来的损害
E.严重院内感染
F.护患沟通不良致投诉
第6题
A.小李是实习医师,一天在紧急抢救病人时,没有向上级医师请示,擅自盲目处理险些造成病人生命危机,幸好上级医师及时发现更正,病人才脱离危险
B.于芬因急性阑尾炎在某大医院由张医生主刀进行阑尾切除术,术后住院期间无不适,但出院后第三天,于芬的伤口出现化脓并破溃,伤口不愈合
C.丁某以往无药物过敏史,近日因发热在急诊观察室输注某种免皮试抗生素,输液过程中出现精神异常,不语,不认识亲人,行为怪异,冲动
D.某出租车司机肇事后逃离现场,被撞者身无分文,被周围群众送至附近某医院急诊,因患者无现金支付,医院强调抢救设备不足,拒绝收治该病人,结果患者在转院途中因大失血死亡
第10题
A.医院感染管理部门
B.医疗管理部门
C.护理管理部门
D.医院感染管理、医疗管理、护理管理以及后勤保障等部门
第11题
A.强调增进社区服务对象的心理健康,预防心理疾病
B.能较全面地了解心理疾病病人的生活处境
C.为服务对象提供短期间断的对症护理
D.为服务对象提供连续性、综合性护理
E.使服务对象参与自我保健,自我护理的机会增加