题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于拼多多，下列哪些说法是错的？（)
A.顾客主动要求加微信是可以的
B.主动打电话给客户解决问题
C.我们店铺支持货到付款
D.遇见刷单的辱骂人的客户可以不搭理他
答案
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A.顾客主动要求加微信是可以的
B.主动打电话给客户解决问题
C.我们店铺支持货到付款
D.遇见刷单的辱骂人的客户可以不搭理他
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第1题
A.虚假发货的订单实收金额小于20元的，每单赔付3元
B.平台对虚假商家进行处理的同时可以根据情况对其限制提现至少7天
C.欺诈发货是指商家在发货过程中向消费者发送空包裹或与商品描述明显不符的其他物品，或者实施其他情节严重的欺诈行为
D.虚假发货是指商家上传至拼多多后台的商品物流单号对应的物流信息存在明显异常情形，及商家未真实发货的其他情形
第4题
B、赔付标准如果存在小数，则取整数部分，例如，订单实收金额未450元，450*1%=4.5元，赔付标准为4元
C、拼多多对商家延迟发货行为做出处理之后，拼多多平台已经实际从商家账户余额扣收消费者赔付金并赔付给对应的消费者，已完成赔付的订单可以免除发货义务
D、订单实收金额在300元以内的订单出现延迟发货情况，每单赔付3元
第8题
A.若是出票成功前订单退款，所使用的优惠券会退回至您的拼多多账户，有效期不变
B.若是出票成功后退款，优惠券不会退回，抢票也是同样的规则
C.出票前或者出票后订单产生售后，优惠券会退回，有效期会重新计算
