题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在正式谈判过程中,双方旁征博引、列举事实、质询与反驳以争取对方让步的阶段称()
A.妥协阶段
B.交锋阶段
C.协议阶段
D.明示阶段
答案
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A.妥协阶段
B.交锋阶段
C.协议阶段
D.明示阶段
第2题
A.坚持原有的合作条件,不要轻易做出让步
B.强调自己的价格是最合理的
C.为了争取合作,以对方提出竞争对手最优惠的价格条件成交
D.提问:既然竞争对手的价格如此优惠,你为什么不与他们合作
E.提出竞争事实,说对方提出的竞争对手情况不真实
第4题
A.谈判中的论辩要充分体现现代文明,不论双方的观点如何不同,态度要客观,措辞要准确,要以理服人,决不能侮辱诽谤、尖酸刻薄和进行人身攻击
B.谈判中的论辩过程常常是在相互发难中完成的。一个优秀的谈判者应该头脑冷静、思维敏捷,才能应付各种各样的局面
C.谈判中的论辩就是论证自己的观点、反驳对方观点的过程,因此必须做好材料的选择、整理、加工工作
D.论辩中,事实材料要符合观点的要求,以免出现漏洞。在充分讲理由、提根据的基础上,反驳对方的观点,从而达到“一语中的”的目的
第5题
A、折中调和
B、谈判升格
C、抹润滑油
第7题
A.你应该试图让对方降低他们的目标期望值
B.你应该有能力实施但只能作为最后的手段,因为可能导致无法预料的后果
C.你应该在谈判即将结束时,争取进一步的让步
D.你应该在谈判即将结束时,割裂对方团队的不同观点
第8题
A.对抗
B.和解
C.规避
D.折中
第10题
A.客户准时的付款
B.客户的信任,并被允许共享客户自身的销售和生产信息
C.客户在谈判过程中的妥协,让步
D.客户对供应商产品不满意时的宽容态度
E.客户对供应商善意的建议